Negocios con protocolo, negocios con éxito<br /><br />Curso cortesía de foros Valeven.<br /><br />El protocolo nos proporciona las herramientas para lograr negocios con éxito.<br /><br />Pero ¿qué es el protocolo? Según el Licenciado Juan Carlos London es: Tratamiento, ciudadano y usted. Aunque el diccionario de la R.A.E. nos facilita esta otra definición: "regla de ceremonial, diplomática o palatina, establecida por ley o costumbre".<br /><br />¿Cuántos tipos de protocolo hay?<br /><br />No hay una clasificación exacta pero podemos decir hay protocolo social -el más general-, protocolo oficial o de estado, protocolo diplomático, protocolo universitario, protocolo eclesiástico, protocolo militar, protocolo deportivo, protocolo empresarial, etc.<br /><br />El ceremonial es la praxis del protocolo. Es el encargado de llevar a cabo lo que dice la norma, lo que dice el protocolo.<br /><br />La etiqueta es la expresión formal de los buenos modales. Forma de tratarse las personas en su vida particular a diferencia de los usos de confianza y familiaridad.<br /><br />La cortesía, según el profedor London, es el aceite que le permite a la complicada maquinaria de las relaciones humanas marchar con armonía. Según el diccionario de la R.A.E. es la "demostración o acto con que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tiene alguien a otra persona".<br /><br />¿Cuáles son las tres "llaves" de la cortesía?<br /><br />Por favor, gracias, disculpe, excuse o perdone. También dar los buenos días, tardes o noches.<br /><br />El profesor Juan Carlos London también nos habla del desarrollo del ceremonial en Venezuela. Estas son algunas de las fechas y personajes claves:<br /><br />Constitución de 1830, en 1842 y 1883.<br />Guzmán Blanco el "afrancesado".<br />Cipriano Castro en 1906.<br />En 1942 con Medina Angarita.<br />En 1943 con Medina Angarita.<br /><br />Después nos habla de arte de presentar, quién presenta y cómo se presenta. Las reglas más importantes para hacer las presentaciones.<br /><br />El siguiente tema que se trate en el curso es el arte de invitar. Cómo hacer una invitación, qué datos deberían figurar en la invitación, etc.<br /><br />A continuación, se trata el tema de las presidencias y las precedencias. El puesto de mayor honor en un acto. Puede ser una presidencia unipersonal o bi-personal. Las ubicaciones de las presidencias: inglesa y francesa.<br /><br />Continua con el tema de la vexiología -estudio de las banderas-, la heráldica -estudio de los escudos-.<br /><br />Por último ofrece una extensa explicación sobre otros aspectos protocolares importantes e interesantes de conocer. Maestros de ceremonias, tipos de invitados, planos de mesa, mesas presidenciales, etc.<br /><br />Artículo relacionado https://www.protocolo.org/miscelaneo/videos/curso-de-protocolo-e-imagen-empresarial.html<br /><br />Puede ver más vídeos y artículos en nuestra web https://www.protocolo.org