물건 골라 들고 나오면 자동결제…편의점에 들어온 AI<br /><br />[앵커]<br /><br />최근 인건비 부담을 이유로 무인 점포가 늘고 있습니다.<br /><br />하지만 보통 손님이 물건값을 직접 결제해야 하는 번거로움이 있는데요.<br /><br />상품을 들고 나오기만 하면 자동결제 되는 편의점도 등장했는데, 인공지능 기술의 발전으로 더 확산할지 주목됩니다.<br /><br />김동욱 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />최근 문을 연 한 편의점.<br /><br />계산대도 직원도 보이지 않습니다.<br /><br />대신 천장에 달린 60여대의 카메라가 사람의 움직임을 인식하고, 진열대에 있는 센서가 무게 변화를 측정합니다.<br /><br />제가 초코바를 가방에 이렇게 집어 넣고 나왔는데도 게이트를 빠져나오니 바로 자동으로 결제가 됩니다.<br /><br />그동안 제한적인 고객을 상대로 테스트한 곳은 있었지만, 도로변에 위치한 완전 개방형 무인 편의점은 처음입니다.<br /><br />고객들은 직접 바코드를 찍고 카드로 결제해야 하는 번거로움이 없어 편리하다는 반응입니다.<br /><br />1+1 행사는 자동 반영되고, 고객이 놓고간 증정품은 앱에 저장해줍니다.<br /><br /> "신기하고… 확실히 편해지고 사람들 없으니깐 아무때나… 확실히 결제는 되게 빨라진 것 같아서 되게 편한 것 같아요."<br /><br />그동안 초기 시설 비용이 문제였는데, 최근 기술의 발달로 카메라 설치 비용 등이 많이 낮아졌습니다.<br /><br /> "3D 카메라가 아니라 저렴한 2D 카메라를 가지고 고객 추적과 물품 탐지를 가능하게 기술적으로 고도화를 했구요. 1~2년 내에 상용화가 본격적으로 되기를 기대하고 있습니다."<br /><br />다만, 여러명이 한꺼번에 들어가기 어렵고 교환이나 환불이 번거로운 점 등 개선해야 할 점들은 있습니다.<br /><br />편의점 업체는 이 매장을 운영하며 테스트한 뒤 부족한 점을 보완해 스마트 편의점을 확대해나갈 계획입니다.<br /><br />연합뉴스TV 김동욱입니다. (dk1@yna.co.kr)<br /><br />#스마트 #AI #편의점 #자동결제 #무인화<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
