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지자체 민원업무 마비…'보안인증 오류' 행정망 먹통

2023-11-17 1 Dailymotion

지자체 민원업무 마비…'보안인증 오류' 행정망 먹통<br /><br />[앵커]<br /><br />오늘(17일) 오전 전국 지방자치단체의 공무원 행정 전산망에 이상이 생겼습니다.<br /><br />전산 오류로 행정 서류 발급 등이 원활하지 못한 것으로 파악됐는데요.<br /><br />자세한 소식 정부서울청사 연결해 살펴보겠습니다.<br /><br />김종성 기자.<br /><br />[기자]<br /><br />네, 정부서울청사입니다.<br /><br />문제를 일으킨 것은 '새올' 행정시스템이라는 공무원들이 이용하는 행정 전산망입니다.<br /><br />접속 오류가 계속 발생하면서 각 지역 주민센터 등에서 주민등록 등본과 초본 같은 민원서류 발급이 되지 않아 민원인들이 불편을 겪고 있습니다.<br /><br />지자체 현장뿐만 아니라 정부24에서도 서류 발급에 어려움을 겪고 있는데요.<br /><br />정부24에 직접 접속을 해봤더니 접속지연 안내 문구와 시스템 개선으로 서비스를 중단한다는 예고 공지문이 게시된 것을 볼 수 있었습니다.<br /><br />공지문에는 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류로 정부 24 전체 서비스에 대한 지연이 발생하고 있다"는 내용이 기재되어 있는데요.<br /><br />"현재 조치 중이며, 지연해소 시 즉시 공지하겠다"는 공지도 함께 볼 수 있었습니다.<br /><br />관련 업무 담당 부서인 행정안전부 지역디지털협력과 관계자는 정확한 원인을 아직 찾지 못했다고 설명했는데요.<br /><br />현재 보안 인증 관련 문제 때문에 전산망이 이상을 일으킨 것으로 보고 있는데요.<br /><br />지자체 관련 업무뿐만 아니라 정부 관련 행정업무에도 차질이 있었던 것으로 파악됐습니다.<br /><br />지금까지 정부서울청사에서 전해드렸습니다. (goldbell@yna.co.kr)<br /><br />#행정망 #지자체 #전산망 #오류<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />

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