오전부터 전국 곳곳에 행정복지센터 전산망이 마비돼 주민들이 민원 업무를 보지 못하는 등 불편을 겪고 있습니다. <br /> <br />인터넷과 모바일로 민원서류를 발급받을 수 있는 정부24 서비스도 접속이 지연되고 있습니다. <br /> <br />현장에 나가 있는 취재기자 연결합니다. 유서현 기자! <br /> <br />[기자] <br />네, 서울 상암동 주민센터에 나와 있습니다. <br /> <br /> <br />일부 복구된 곳도 있다는데, 유 기자가 나가 있는 상암동 주민센터 상황은 어떤가요? <br /> <br />[기자] <br />이곳 주민센터는낮 1시쯤 10여 분 정도 잠시 시스템이 복구됐다가,다시 안되다가를 반복하는 상황인데요. <br /> <br />센터를 찾아온 주민들은연락처를 남겨놓고 되돌아가기도 했습니다. <br /> <br />오전부터 전국에 있는 주민센터 등에서 가족관계증명서 같은 각종 서류 발급이 중단되면서 주민 불편과 혼란이 이어졌습니다. <br /> <br />주민센터 관계자들은"업무가 시작되는 오전 9시부터전산장애가 발생하기 시작했다"고 밝혔는데요. <br /> <br />급히 민원 업무를 보기 위해 찾아온시민들은 발길을 돌려야 했습니다. <br /> <br />[최용해 / 서울 상암동 : 납골당에 제출할 서류라 이게 꼭 있어야 하는데 큰일 났네. 황당하네요. 생각도 안 했는데…. 다른 데서 발급받을 수 있으면 발급받을 텐데 전국적으로 이렇게 마비가 됐다고 그래서 전산이. 발급받을 수도 없고 큰일이네요.] <br /> <br />[김덕남 / 제주시 삼도이동 : 전입 신고하러 왔는데, 오늘 중으로 안 하면 계약이 파기돼서 그래서 지금 어디 가지도 못하고 앉아 있습니다. 20일 입주 예정인데 오늘 전입신고를 하지 않으면 LH 전세임대 계약이 파기되는 것으로 알고 있어서 오늘 중으로 꼭 해야 하는 것 같아요.] <br /> <br />서울뿐만 아니라 인천, 부산 등 전국 곳곳에서 민원 업무를 보러 왔다가 불편을 겪었다는 시민들 제보가 YTN에 잇따랐습니다. <br /> <br />일부 주민센터 직원들이 사용하는 내부용 PC 화면에 "네트워크에 문제가 발생하여 시스템 이용이 안 되거나 지연되고 있다"는 안내 문구가 떠 있기도 했습니다. <br /> <br />또, 인터넷과 모바일로 민원서류를 발급받을 수 있는 정부24 서비스도 한때 접속이 지연됐습니다. <br /> <br />행정안전부는 국가정보자원관리원에 공무원들이 로그인할 때 검증하는 경로에서 문제가 발생했다고 보고 있습니다. <br /> <br />공무원용 인증서를 통해 로그인해야 하는데 인증서를 검증하는 기능에 장애가 생긴 겁니다. <br /> <br />행안부는 일단 서버보다는 네트워크 장비 오류로 보인다... (중략)<br /><br />YTN 유서현 (ryush@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202311171351275347<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
