지자체 행정망 오류…주민센터 민원서류 발급 차질<br /><br />[앵커]<br /><br />오늘(17일) 오전 9시쯤부터 전국 지방자치단체의 공무원 행정 전산망에 이상이 생겨 아직도 완전 복구가 되지 않은 상황입니다.<br /><br />전산 오류로 행정 서류 발급 등이 원활하지 못한 것으로 파악됐는데요.<br /><br />자세한 소식 정부서울청사 연결해 살펴보겠습니다.<br /><br />김종성 기자.<br /><br />[기자]<br /><br />네, 정부서울청사입니다.<br /><br />각 지역 주민센터와 구청 민원실 등에서 필요한 행정서류를 발급받는데 어려움이 계속되고 있습니다.<br /><br />오전 9시부터 그랬으니, 벌써 5시간가량 문제 해결이 제대로 되지 않고 있는 건데요.<br /><br />상황이 이렇다 보니 구청이나 주민센터를 방문했던 민원인들이 오랜 시간 대기하거나 발길을 돌려야 하는 상황이 계속되고 있습니다.<br /><br />문제를 일으킨 것은 '새올' 행정시스템이라는 공무원들이 이용하는 행정 전산망입니다.<br /><br />접속 오류가 계속 발생하면서 각 지역 주민센터 등에서 주민등록 등본과 초본 같은 민원서류 발급이 되지 않아 민원인들이 불편을 겪고 있습니다.<br /><br />지자체 현장뿐만 아니라 정부24에서도 서류 발급에 어려움을 겪었는데요.<br /><br />정부24에 직접 접속을 해봤더니 접속지연 안내 문구와 시스템 개선으로 서비스를 중단한다는 예고 공지문이 게시된 것을 볼 수 있었습니다.<br /><br />공지문에는 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류로 정부 24 전체 서비스에 대한 지연이 발생하고 있다"는 내용이 기재됐는데요.<br /><br />"현재 조치 중이며, 지연해소시 즉시 공지하겠다"는 공지도 함께 볼 수 있었습니다.<br /><br />관련 업무 담당 부서인 행정안전부 지역디지털협력과 관계자는 지금은 어느 정도 복구가 됐다고 설명했습니다.<br /><br />"업무 시스템 로그인 오류 문제는 현재 해결됐다"면서도 "주민등록시스템 관련 문제는 막바지 확인 중으로 조만간 정상화할 것으로 보인다"고 말했습니다.<br /><br />현재 보안 인증 관련 문제 때문에 전산망이 이상을 일으킨 것으로 보고 있는데요.<br /><br />지자체 관련 업무뿐만 아니라 정부 관련 행정업무에도 차질이 있었던 것으로 파악됐습니다.<br /><br />지금까지 정부서울청사에서 전해드렸습니다. (goldbell@yna.co.kr)<br /><br />#행정망 #지자체 #전산망 #오류<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
