<p></p><br /><br />[앵커]<br>뉴스에이 시작합니다. <br> <br>김윤수입니다. <br> <br>대한민국 정부의 온라인 행정 서비스가 멈췄습니다.<br> <br>사상 초유의 사태입니다.<br> <br>전국 지방자치단체 행정 전산망도 올스톱됐습니다. <br> <br>주민등록등본 같은 민원 서류 발급 업무가 하루종일 마비되면서 시민들은 혼란에 빠졌습니다.<br> <br>정부는 10시간이 넘게 복구 작업 중이지만 정확한 원인도 파악하지 못하고 있습니다.<br> <br>오늘의 첫 소식, 강보인 기자가 보도합니다.<br><br>[기자]<br>행정복지센터가 텅 비었습니다. <br> <br>입구엔 '전산장애로 민원업무 처리가 어렵다'는 안내문이 붙었습니다. <br> <br>[공무원] <br>"전산상에 오류가 있어가지고 전국이 다 그래요… (제가 지금 필요해가지고요.) 지금 안돼요. 어딜 가나 똑같아요." <br> <br>오늘 오전 전국 지방자치단체 행정전산망에 원인을 알수 없는 오류가 발생했습니다. <br> <br>공무원들이 전산망에 접속하려면 인증을 거쳐야 하는데, 인증 시스템에 오류가 발생해 접속이 불가능해진 겁니다. <br> <br>[공무원] <br>"로그인이 안 돼요. 국가정보자원관리원 쪽에서 문제가…" <br> <br>오전 내내 접속이 지연됐던 온라인 민원서비스 '정부24' 역시 오후 1시 55분부터 서비스를 전면 중단했습니다. <br> <br>주민등록등본에 인감증명서 발급까지 일상생활에서 필요한 1만 2천 5백여 종의 서비스가 모두 마비된 겁니다. <br> <br>전산망 마비 여파로 대법원 인터넷 등기소의 일부 서비스도 중단됐습니다. <br> <br>시스템을 관리하는 행정안전부 산하 국가정보자원관리원에서 복구작업을 하고 있지만 정확한 원인을 파악하지 못하고 있습니다. <br> <br>언제 복구할 수 있을지도 장담할 수 없는 상태입니다. <br> <br>[국가정보자원관리원 관계자] <br>"인증서에 검증하는 검증 서버 쪽에 문제가 있는 것으로…아직 원인은 정확하게 저희가 지금 파악을 못 한 부분이고요. 여러 가지 시도를 해보고 있는 상황이라서요." <br> <br>행정안전부는 시스템이 복구될 때까지 공공 민원 납부 기한을 연장하고, 확정일자 등 즉시 처리가 필요한 민원은 민원실에서 수기로 접수받기로 했습니다. <br> <br>채널A 뉴스 강보인입니다. <br> <br>영상취재 : 김현승 박연수 <br>영상편집 : 김문영<br /><br /><br />강보인 기자 riverview@ichannela.com
