이번 전산망 장애는 공무원들이 로그인할 때 거쳐 가는 서버 기능에 문제가 생기면서 발생했습니다. <br /> <br />공무원들이 정상적으로 업무를 보지 못하는 일이 잇따랐는데, 기능에 장애가 있을 땐 다른 서버를 활용하는 방안 등을 검토해야 한다는 지적이 나옵니다. <br /> <br />최기성 기자입니다. <br /> <br />[기자] <br />행정복지센터나 주민센터 등에서 일하는 공무원이 관련 업무를 하려면 인증서로 검증해 로그인해야 합니다. <br /> <br />이때 대전광역시에 있는 국가정보자원관리원 서버를 사용하는데, 검증 서버 기능에 장애가 생긴 겁니다. <br /> <br />로그인이 되지 않으니 주민등록등본 같은 서류 발급이 아예 이뤄지지 않은 겁니다. <br /> <br />행정안전부가 전산망 장애를 처음 알아챈 시간은 오전 8시 반쯤이지만, 신속한 복구에는 실패했습니다. <br /> <br />한때는 전국 시·도 단위뿐 아니라 시·군·구 단위에서 모두 업무를 할 수 없을 정도였습니다. <br /> <br />정확한 장애 원인은 파악되지 않고 있는 단계입니다. <br /> <br />[국가정보자원관리원 관계자 : 나중에 원인 분석을 조금 해봐야 될 것 같습니다. (장애 원인이) 어디 뭐 네트워크가 될지 어디가 될지는 나중에 원인 분석을 좀 해봐야 되는 부분일 것 같습니다.] <br /> <br />전산망이 멈추는 동안 계속 접속 시도가 이어졌고, 일부 복구된 곳에선 대기 중이던 접속이 몰리면서 또다시 업무가 마비됐습니다. <br /> <br />"바로는 안 돼요. 이따가 전산 복구되면 넣어드릴게요. 3번에 재발급 신청서 있어요." <br /> <br />이번 장애는 공무원 전자 서명이 도입된 2007년 이후 처음 발생한 것으로 파악됐습니다. <br /> <br />국가정보자원관리원은 오후부터 예고됐던 서버 작업과는 무관하다고 해명했습니다. <br /> <br />행정안전부는 외부 공격이나 해킹이 원인은 아닌 것으로 보고 있다면서, 정확한 원인을 파악 중이라고 밝혔습니다. <br /> <br />하지만 마땅한 대책이 없어 비슷한 일이 벌어지면 또 똑같은 불편을 겪을 수 있습니다. <br /> <br />전문가들은 서버 가용성을 확보해야 한다고 지적합니다. <br /> <br />[염흥열 / 순천향대학교 정보보호학과 교수 : 문을 하나만 만들지 말고, 두 개 정도 놔두고 있다가 이쪽 서버가 망가지면 다른 쪽 서버로 이렇게 운영하는 그런 가용성 확보, 인증 서버의 가용성 확보 부분을 점검해야 될 것 같습니다.] <br /> <br />행안부는 이번 전산망 장애로 전입신고 등에 차질을 빚은 사람들에겐 복구 이후에 입력하더라도 날짜는 현장 접수 일자를 적용하는 방식 등으로 국민 불편... (중략)<br /><br />YTN 최기성 (choiks7@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0115_202311172315417136<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
