사흘 만에 민원서류 발급…행정전산망 일단 정상화<br />[뉴스리뷰]<br /><br />[앵커]<br /><br />지난주 갑작스러운 국가 행정전산망에 장애가 일어나면서 민원서류를 발급받지 못해 당황하셨던 분들 많으셨죠.<br /><br />주말 사이 복구 작업을 거쳤는데 우려했던 큰 혼란 없이 정상 가동은 됐습니다.<br /><br />윤솔 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />'올 스톱' 됐던 민원 업무가 재개된 첫날.<br /><br />서울 시내 구청 직원들은 업무 시작 전부터 시험 삼아 서류를 발급해 보는 등 민원인들을 맞을 준비로 분주했습니다.<br /><br />이른 아침부터 민원실에는 지난주 해결하지 못한 민원 업무를 보러 온 시민들의 발길이 이어졌습니다.<br /><br />시민들은 증명서 발급 재개에 안도감을 표했습니다.<br /><br /> "지난 주말엔 같은 업무와 또 다른 기타 업무를 좀 보러 주민센터에 갔는데 아주 불편하고 왜 그런 일이 있었는지…(오늘은) 굉장히 친절하고 아주 신속하게 처리가 잘 됐습니다."<br /><br />주민센터에도 사람들이 몰렸습니다.<br /><br />지난주 민원실 곳곳에 내걸렸던 서류 발급 불가 안내문은 사라졌고, 무인 발급기도 정상적으로 증명서를 발급했습니다.<br /><br />정부는 행정전산망 장애 발생이 재현되지 않을지 예의주시하면서 지방행정 전산서비스장애 대책본부회의를 개최해 상황을 점검했습니다.<br /><br />행정안전부는 낮 12시 기준으로 53만 건의 새올 행정시스템 접속이 원활히 작동했고, 온라인 민원 서비스인 정부 24도 26만여 건의 발급이 정상적으로 이뤄졌다고 밝혔습니다.<br /><br /> "주요 시스템과 민원 업무가 정상적으로 운영되는지 면밀하게 모니터링하고 있습니다. 지방행정 전산서비스가 평소대로 완전히 정상화될 때까지 긴장의 끈을 놓지 않겠습니다."<br /><br />이와 함께 행안부는 시스템 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있는 상황실 3곳을 가동하면서 서비스 장애나 접속 지연 등 만일의 사태에도 대비하고 있습니다.<br /><br />연합뉴스TV 윤솔입니다. (solemio@yna.co.kr)<br /><br />#행정전산망 #새올 #정부24<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
