소비자 불만이 급증하고 있는 중국 쇼핑 플랫폼인 알리익스프레스에 대해 공정거래위원회가 조사에 나섰습니다. <br /> <br />공정위는 지난주 서울 중구에 있는 알리익스프레스 한국 법인 알리코리아에 조사관을 보내 소비자 분쟁 대응 관련 자료를 확보했습니다. <br /> <br />공정위는 알리익스프레스가 전자상거래법에 규정된 소비자 보호 의무를 다하지 않았는지 조사 중인 것으로 전해졌습니다. <br /> <br />지난해 한국소비자연맹에 접수된 알리익스프레스 관련 소비자 불만 건수는 465건으로 한 해 전보다 5배로 늘었습니다. <br /> <br />전자상거래법상 알리익스프레스와 같은 통신 판매 중개 사업자는 입점 업체의 신원 정보 등을 소비자에게 제공해야 하고, 소비자 불만이나 분쟁 해결을 위한 인력이나 설비 등을 갖춰 대응해야 합니다. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202403062311159714<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
