Proporcionar una experiencia de cliente (CX) estelar es fundamental en todas las industrias actuales. <br /><br />En este seminario web, Mark Englehart Evans de DBS Bank, Jonathan Moran de SAS y Sri Narasimhan de CVS Health comparten estrategias para brindar experiencias que impulsen nuevos negocios y generen lealtad, incluidos ejemplos del mundo real. <br /><br />Discutirán el impacto de la transformación digital, el papel de la analítica, consideraciones clave para empleados y clientes, y qué tener en cuenta sobre la confianza, la privacidad, el cumplimiento y otras cuestiones.<br /><br />Suscríbete a nuestro canal: https://www.dailymotion.com/mitsloanmex<br /><br />Síguenos en nuestras redes:<br /><br />LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mit-sloan-review-mexico/<br /><br />Twitter: https://twitter.com/mitsmrmx<br /><br />Facebook: https://www.facebook.com/mitsmrmex<br /><br />Instagram: https://www.instagram.com/mitsmrmexico/<br /><br />TikTok: https://www.tiktok.com/@mitsmrmx<br /><br />Suscríbete a nuestro newsletter para recibir la mejor información para l@s líderes: https://mitsloanreview.mx/suscripcion-newsletter/
