택배 박스로 보이는데, 구석에 달랑 청포도 사탕 한 개가 들어있습니다. <br /> <br />A씨는 최근 위메프를 통해 삼겹살 1kg을 주문했는데요, 집에 도착한 택배 박스를 열어보니 안에는 사탕 한 알 뿐이었습니다. <br /> <br />A씨가 전송받은 문자메시지도 한 개 보실까요? <br /> <br />'위메프 자금 상황 때문에 정산을 못 받을 수 있는 상황이다' '그래서 다른 상품을 보내드렸다' 선뜻 이해가 안 되죠. <br /> <br />구매를 취소해달라고만 하면 되는데 청포도 사탕은 왜 보낸걸까요? <br /> <br />이는 배송이 지연되거나 판매자가 임의로 주문을 취소할 경우에 보상해야 하는 배송지연 보상을 피하기 위한 방법으로 풀이되는데요, <br /> <br />이처럼 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인한 여파가 판매자와 구매자 모두에게 일파만파 퍼지고 있습니다. <br /> <br />어제 서울 삼성동 위메프 본사에는 200여 명의 피해자들이 항의 방문을 했는데요, 특히, 결제 규모가 큰 여행 상품을 환불받지 못할 수도 있다는 불안감에 달려온 소비자들이 많았습니다. <br /> <br />[이동규 / 위메프 피해자 : 위메프 여행 상품을 구매했는데 여행사측에서 자기네는 대금을 못받았으니까 취소하겠다 이렇게 된 거고 (피해 규모가 얼마 정도?) 저는 150만 원인데, 400만원 대도 계시고 진짜 많으시더라고요.] <br /> <br />피해자들의 항의 방문 소식에 위메프 류화현 대표가 직접 나서 피해자들을 안심시키기도 했는데요, 류 대표는 "소비자들의 피해는 없게 하겠다"고 강조했습니다. <br /> <br />[류화현 / 위메프 공동대표 : 무엇보다 먼저 소비자 피해 없도록 최선을 다해서 보상할 거고요, 두 번째로는 소상공인·자영업자들의 피해를 회복하는 데 최선을 다할 겁니다. 내일 오전 중으로 확인해서 환불해드리겠다고 약속을 드렸는데, 오늘 환불을 꼭 받고 가셔야된다고 얘기하셔서 지금 환불할 방법 찾아보고 있습니다.] <br /> <br />이러한 가운데, 위메프 MD로 추정되는 인물이 직장인 익명 커뮤니티에 올렸던 글이 주목을 받았는데요, <br /> <br />'10년 만에 펑펑 울었다' '어린 팀원들의 멍한 표정이 생각난다' '진행했던 프로모션들이 다 죄스럽다' 라면서 막막한 심경을 전했습니다. <br /> <br />위메프 대표도 오늘 기자 회견을 갖고 정상화에 최선을 다하겠다고 했는데요. <br /> <br />누구보다 가장 불안한 것은 피해를 본 업체들과 소비자라는 것 잊지 말고, 빠른 대책을 내놓길 바랍니다. <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 나경철 (nkc8001@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202407251443355278<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
