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교원그룹 "재결제 고객 환불 못 받으면 포인트 보상" / YTN

2024-07-26 16 Dailymotion

교원그룹이 티몬과 위메프에서 교원투어 상품을 구매한 고객이 취소 후 재결제하고 최종 환불받지 못하면 교원그룹 포인트를 지급하기로 했습니다. <br /> <br />지원 대상은 9천 명, 80억 원 규모로 받은 포인트로 교원그룹 모든 계열사의 상품을 구매할 수 있습니다. <br /> <br />교원그룹 관계자는 앞서 교원투어에서 대응책을 발표했지만, 소비자 불안이 해소되지 않는다고 판단해 그룹 차원에서 대응하기로 결정했다고 밝혔습니다. <br /> <br />교원투어는 티몬과 위메프 정산 지연 사태와 관련해 분할 결제와 사전 예약금 제도를 도입할 방침입니다. <br /> <br />우선 오는 29일부터 출발이 임박한 고객 가운데 고비용 상품을 재계약할 경우 50%를 먼저 결제하고, 여행이 끝나면 30일 안에 잔금을 치르게 할 예정입니다. <br /> <br />또, 출발 일정이 상대적으로 여유가 있는 9월 출발 상품 고객에게는 상품 가격의 일부만 결제하고 여행 출발 전 남은 금액을 결제하는 사전 예약금 제도를 도입할 예정입니다. <br /> <br />교원투어 측은 내일(28일)까지 출발 예정인 고객은 티몬·위메프 대금 정산과 관계없이 정상적으로 여행을 보내고 있다고 설명했습니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202407270112106071<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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