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전자상거래 플랫폼 정산 지연에 제주관광 '불똥' / YTN

2024-07-26 197 Dailymotion

전국적으로 전자상거래 대금 정산 지연으로 인한 피해가 확산하는 가운데 제주에서도 파장이 커지고 있습니다. <br /> <br />관광업계를 중심으로 예약 취소 또는 환불 관련 문의가 이어지는 가운데 제주도도 동향 파악에 나서는 등 사태를 예의주시하고 있습니다. <br /> <br />KCTV 제주방송 김용원 기자입니다. <br /> <br />[기자] <br />한 인터넷 카페에 호텔 예약이 일방적으로 취소됐다며 하소연하는 글이 올라왔습니다. <br /> <br />전자상거래 플랫폼 업체로부터 대금을 받지 못한 도내 모 호텔 측이 예약자에게 취소를 안내하는 메시지입니다. <br /> <br />이미 업체에 대금을 낸 예약자는 날벼락을 맞았습니다. <br /> <br />유사 피해를 호소하거나 불만을 제기하는 댓글이 줄을 잇고 있습니다. <br /> <br />전국적으로 전자상거래 대금 정산 지연 피해가 확산하는 가운데 제주에서도 파장이 커지고 있습니다. <br /> <br />도내 숙박업계에는 예약 취소와 환불 관련 민원만 하루 수천 건이 쇄도하고 대응하느라 업무가 마비될 정도입니다. <br /> <br />렌터카 업계도 직격탄을 맞고 있습니다. <br /> <br />광고나 예약 관련 업무를 대부분 플랫폼 업체에 맡겼는데 미수금이 발생하면서 예약 취소에 따른 피해가 나타나고 있습니다. <br /> <br />지금까지 파악된 미수금 피해만 업체 6곳에서 8천만 원이며 이번 달 정산까지 지연될 경우 억대 피해까지 우려되는 상황입니다. <br /> <br />[강동훈 / 제주도렌터카조합 이사장 : 지금 업계가 그렇지 않아도 힘든데 만약 미수금이 발생하면 차량 할부금이나 보험료 등을 낼 수가 없어서 매우 힘들 수가 있습니다.] <br /> <br />제주도와 관광협회는 아직 피해 신고 사례는 없지만, 관련 업계에 공문을 보내 미수금 동향과 정확한 피해 규모를 파악 중이라고 밝혔습니다. <br /> <br />[하승우 / 제주관광협회 여행업분과위원장 : 지금 협회 차원에서 회원사와 제주도 여행업체가 입은 피해를 조사 중입니다. 여름 성수기를 앞두고 이런 사태가 발생했기 때문에 생각보다 여행업계에 크게 타격을 줄 수 있고 제주 관광에 대한 인식이 소비자들에게 나빠질 수 있는….] <br /> <br />플랫폼에서 뒤늦게 환불 조치를 약속했지만, 실제 피해 회복을 장담하긴 어려운 상황입니다. <br /> <br />이번 사태가 본격적인 휴가철을 맞은 제주 관광, 그리고 지역경제에도 예상치 못한 악재로 작용할지 업계와 관련 당국이 예의주시하고 있습니다. <br /> <br />KCTV 뉴스 김용원입니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 김용원kctv (ksh1329@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0115_202407270113547324<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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