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아고다·트릿닷컴 등 여행 플랫폼 거래 불만 높아...알리·테무보다↑ / YTN

2024-08-09 642 Dailymotion

올 2분기 한국소비자원에 접수된 국제거래 불만 상담에서 여행플랫폼인 아고다와 트립닷컴과 관련된 사건이 알리·테무 등 중국 이커머스 관련 상담보다 많았던 것으로 나타났습니다. <br /> <br />소비자원의 국제거래 소비자포털에 접수된 국제 거래 소비자 상담 건수는 아고다 관련 상담이 610건, 트립닷컴은 327건으로 알리의 222건과 테무 92건보다 훨씬 많았습니다. <br /> <br />국제 거래와 관련된 상담은 모두 4천458건으로 지난해 2분기보다 0.4% 증가했는데 아고다와 트릿닷컴의 본사가 있는 싱가포르 소재 사업자가 38%로 가장 높고, 중국·홍콩이 20.5%로 뒤를 이었습니다. <br /> <br />상담 품목별로도 항공권·항공서비스가 1천158건, 26%로 가장 많아 해외여행이 늘어나면서 관련 소비자 불만도 늘어난 것으로 추정됩니다. <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202408091037526972<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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