한기정 공정거래위원장이 티몬과 위메프 여행 관련 집단분쟁조정 접수를 받은 한국소비자원에 분쟁조정 절차를 신속하게 처리해달라고 당부했습니다. <br /> <br />한 위원장은 어제 충북 진천에 있는 한국소비자원을 방문해 소비자들이 신속하게 피해를 구제받을 수 있도록 집단 분쟁조정 절차를 속도감 있게 처리해달라며 공정위도 긴밀하게 협조하겠다고 말했습니다. <br /> <br />한국소비자원이 지난 9일까지 9일 동안 티몬과 위메프 피해 소비자를 대상으로 여행과 숙박, 항공권 관련 집단 분쟁조정 신청을 받은 결과 9천28건이 접수됐고, 총 결제 금액은 256억 원 규모로 추정됩니다. <br /> <br />집단 분쟁조정 사건은 요건 검토 및 개시 여부 결정, 개시 공고, 사실 조사, 분쟁 조정 회의 등 절차를 거쳐 소비자분쟁조정위원회의 조정 결정으로 마무리됩니다. <br /> <br />이후 소비자와 사업자가 조정 결정에 동의하면 조정이 성립하고, 재판상 화해 효력이 발생합니다. <br /> <br />한국소비자원은 사업자가 조정 결정을 수락하지 않는 경우 피해 소비자들의 민사소송 절차도 지원할 계획입니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202408130359387698<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
