Et si vous pouviez rentrer dans la tête de vos clients ? <br /><br />Eric Seclet, Copywriter et hôte du podcast le SaaS Club (https://podcast.ausha.co/saas-club), dévoile la méthode du "Review Mining". <br /><br />Le Review Mining sert à entrer dans la tête de nos clients, grâce aux avis utilisateurs. <br />Notamment ceux des concurrents, pour découvrir leurs déclencheurs, envies et freins. <br />Ainsi, mieux parler le langage de vos clients. <br />Récoltez un maximum d'avis clientsG2, Capterra, AmazonReview ou Trustpilot.Regardez les avis de vos concurrentsScannez 3 à 5 concurrents, directs ou indirects. <br /><br />Copiez/collez ces avis sur Excel <br />On ne se pose pas de question, on fera le tri plus tard ! <br /><br />Classifiez et observez la fréquenceÉliminez les avis inutiles. Observez les mots utilisés, les expressions, les solutions alternatives, mais aussi les déclencheurs. <br /><br />Triez en colonnes "bénéfices" et "douleurs" et identifiez les patterns en utilisant un système de scoring.Recommandations : <br />- Coupler cette approche avec d’autres méthodes qualitatives <br />- Questionnaires, interview clients etc. <br />- Adapter la façon notre approche <br />- Prendre en compte que chaque client ne démarre pas au même point. <br />- Travaillez le Copywriting <br />- Reprendre les mots utilisés dans les reviews clients <br /><br />Maintenant, plus d'excuse pour ne pas doubler votre chiffre d'affaires...Tous au charbon <br /><br />Bonus = Résumé de l'épisode (https://www.lessecretsdumarketing.com/p/comment-mieux-vendre-a-ses-clients) <br /><br />Envie de doper votre Marketing ? Rencontrez votre prochain partenaire sur Reachmaker : RDV ici (https://reachmaker.com). <br /><br /> RESSOURCES <br /><br />Retrouver Eric (https://www.linkedin.com/in/eric-seclet-copywriter-saas/) (sur Linkedin) <br />78. Le "Product Market Fit" : l'indicateur du succès de ta boite . Par Lucas Nanini (https://smartlink.ausha.co/growthmarketing/78-c-est-quoi-le-product-market-fit-l-indicateur-de-succes-n01) <br /><br />⚡️AUTRES ÉPISODES <br />220. Comment inciter vos clients à faire votre promotion ? Les secrets du UGC, par Aymeric Bourgeois (https://podcast.ausha.co/growthmarketing/220-comment-inciter-vos-clients-a-faire-votre-promotion-les-secrets-du-ugc-par-aymeric-bourgeois) <br /><br />❤️ ME SUIVRE <br />S'abonner à la Newsletter, réserver une conférence ou booker un consulting : ici (https://linktr.ee/carolinemignaux) <br /><br />SOUTENEZ LE PODCAST <br />1. Abonnez-vous <br />2. Laissez un avis Apple Podcasts (ici (https://podcasts.apple.com/fr/podcast/marketing-square-les-meilleures-m%C3%A9thodes-growth/id1551501121)) <br />3. Mentionnez-nous sur les réseaux sociaux (ça me met toujours en joie) <br /><br />#BackToSchool
