L’incident s'est déroulé en 2020 à Los Angeles. Michael Garcia, un livreur, était venu récupérer une commande dans un Starbucks lorsqu’une boisson chaude se renverse sur ses jambes. Selon la plainte déposée auprès de la Cour suprême de Californie, le livreur a "subi de graves brûlures" et "lésions", en particulier au "niveau des organes génitaux.”