Todd, portier dans un hôtel, fait une découverte macabre dans une des suites de l'établissement : un millionnaire a été assassiné. C'est le début d'un enchaînement de faits qui conduit Todd à devenir le partenaire du détective privé Dirk Gently. Celui-ci croit fermement que tous les événements sont reliés entre eux et ont un sens et il est convaincu que Todd était prédestiné à travailler avec lui. Le groom doit s'adapter à la personnalité excentrique et agaçante de Gently. Samuel Barnett et Elijah Wood sont irrésistibles dans cette série déjantée créée par Max Landis.