Mientras una ola polar histórica congela al país con temperaturas bajo cero, miles de vecinos enfrentan cortes prolongados de luz y gas, dejando a familias sin calefacción en pleno invierno. La situación crítica llevó a grupos de vecinos a cortar calles en protesta, exigiendo la restauración urgente de los servicios básicos. Con termómetros marcando hasta -7°C en algunas zonas, la falta de energía y gas natural agrava el drama, especialmente para niños y adultos mayores. Autoridades advierten que las bajas temperaturas continuarán, mientras los reclamos crecen ante la desesperación por el colapso en las redes de suministro. ¿Qué está pasando realmente con los servicios? ¿Cómo afecta esta crisis a la población? Te lo contamos en este informe especial.