Alicia Keys rend hommage aux efforts courageux de trois héros ordinaires. Trevor Henry, gestionnaire des stocks, aide les docteurs et infirmières de l'hôpital américain numéro un en orthopédie qui réadapte ses services pour lutter contre le COVID-19. Burnell Cotlon a participé à la reconstruction de la communauté du Lower 9th Ward après l'ouragan Katrina. Il est désormais au service de son quartier en gardant ouvertes les portes de son épicerie, la seule dans un rayon de 8 km. Après s'être extirpée d'une vie de SDF, Athena Hayley met sa vie en danger tous les jours en continuant à nourrir la communauté de sans-domiciles des bas quartiers. Trois personnes différentes dans trois villes différentes, toutes avec un seul but commun : se serrer les coudes.
