Un archange nu débarque à la librairie de l'ange rebelle Aziraphale, sans aucun souvenir de qui il est ni de comment il est arrivé là. Dès lors, les vies d'Aziraphale et du démon à la retraite, Rampa, se compliquent. Le Ciel et l'Enfer veulent à tout prix mettre la main sur le fugitif. Et alors que Rampa et Aziraphale jouent les entremetteurs, le danger menace, dans le passé comme dans le présent.