As reclamações e denúncias de consumidores paraenses por insatisfação ou descumprimento de serviços somaram 24.159 em 2024, segundo dados da Secretaria de Estado de Justiça, por meio da Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PA). Ações nos setores de energia, água e serviços financeiros lideram o ranking com o maior número de registros. A diretora da instituição, Gareza Moraes, explica que a ação intermediadora do órgão precisa ser sempre provocada e recomenda que os consumidores levantem o maior número de provas na hora de procurar por ajuda.<br /><br />Repórter: Maycon Marte<br />Imagem: Ivan Duarte
