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온라인 쇼핑 플랫폼 '짝퉁 제품' 주의보...상담 1위는 가방 / YTN

2025-08-18 0 Dailymotion

한국소비자원이 국내외 온라인 플랫폼 8개사의 이른바 '짝퉁 제품' 유통 실태를 조사한 결과, 의심되는 정보가 많아 소비자 주의가 필요하다고 밝혔습니다. <br /> <br />최근 3년 동안 1372 소비자상담센터와 국제거래 소비자 포털에 접수된 가품 관련 상담 건수는 모두 1,572건으로, 가방 관련 문의가 21%로 가장 많았고 신발이 14.5%, 화장품이 12.5%로 뒤를 이었습니다. <br /> <br />가방과 관련된 상담은 3년간 계속 증가 추세를 보이고 있는데, 특히 해외 고가 브랜드 관련 제품이 많은 것으로 조사됐습니다. <br /> <br />소비자원은 알리익스프레스와 테무 등 해외 쇼핑몰에서 판매하는 상품 40개 중 29개는 공식사이트에서 판매하는 가격의 20% 수준의 낮은 가격으로 판매되고 있다면서 가품인지 주의하라고 당부했습니다. <br /> <br />이밖에 네이버 밴드, 인스타그램 등 SNS 플랫폼에서는 상품 게시글 27개 중 14개에서 '정품급'이라며 가품을 암시하는 표현도 사용됐습니다. <br /> <br />가짜 제품을 인지하지 못하고 구입한 소비자 500명을 대상으로 진행한 여론조사에서 293명, 58.6%는 사용 중 가품 사실을 알게 된 후에도 환급을 요청하지 않았다고 응답했습니다. <br /> <br />응답자는 그 이유로 환불이 복잡하거나 시간이 오래 소요돼서 절차를 포기했다고 답했습니다. <br /> <br />한국소비자원은 이번 조사 결과를 관련 부처와 공유하고 조사대상 사업자에게 쇼핑몰 내 가품 판매 차단을 위한 대책을 마련할 것을 주문했습니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202508190601091395<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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