L’intervento è scaturito dalla segnalazione effettuata dalla stessa vittima alla Sala Operativa della Questura di Catania, interrotta dall’uomo ancora presente sul posto dopo l’aggressione. I poliziotti si sono subito allarmati per via della situazione poco chiara, resa ancora più confusa dalle urla e dal pianto della donna. In pochi istanti, una volante è giunta davanti all’ingresso dello stabile, mentre un operatore della sala operativa tentava di dialogare con la vittima che non riusciva a parlare, emettendo gemiti.
