배달 플랫폼은 요식업에 큰 변화를 가져왔지만, 각종 수수료는 해결해야 할 과제로 꼽힙니다. <br /> <br />자영업자들의 부담을 줄이기 위해 출시된 서울시의 공공 배달앱이 좋은 반응을 얻으며 민간 플랫폼 시장을 추격하고 있습니다. <br /> <br />양일혁 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />잠실에 맛집 골목으로 유명한 이른바 '송리단길'에서 즉석 떡볶이집을 운영하는 김민수 씨. <br /> <br />많을 땐 매출에 절반이 배달에서 나올 정도로 주문이 밀려들지만, 이것저것 따라붙는 수수료를 제하고 나면 남는 게 별로 없습니다. <br /> <br />[김민수 / 즉석 떡볶이집 사장 : 주문 중개 수수료, 결제 수수료 더하면 10% 내외로 나오고 있고요. 거기에 배달 라이더들한테 들어가는 비용이 또 10% 내외 나오고 있고. 광고비 같은 것까지 다 덧붙이면 (매출액에) 30~35%까지 나오고 있습니다.] <br /> <br />민간 플랫폼의 배달 중개수수료는 매출액의 최대 7.8%. <br /> <br />하지만 공공 배달앱 '땡겨요'는 중개수수료가 2%에 불과하고 추가로 부담하는 광고비도 없어 그나마 숨통을 트여주고 있습니다. <br /> <br />[김민수 / 즉석 떡볶이집 사장 : (민간 배달앱과 비교하면) 대략적으로 최소 5%에서 많게는 10%, 더 많게는 15%까지도 차이 날 수 있을 것 같습니다. 수수료가 워낙 낮다 보니까 흔한 말로 '장사할 맛'이 나는….] <br /> <br />성장세도 이어지고 있습니다. <br /> <br />지난달 기준, 배달앱 시장점유율 7.5%까지 치고 올라왔습니다. <br /> <br />7개월 만에 5%포인트 가까이 증가한 수치입니다. <br /> <br />공공 배달앱 누적 회원수는 234만 명으로 지난해 같은 기간과 비교해 50%가 늘었고, 매출액은 3.5배 껑충 뛰었습니다. <br /> <br />더구나 서울시와 정부가 발행한 각종 소비쿠폰과 상품권을 활용하면 최대 30% 할인 혜택을 누릴 수 있어 소비자에게도 좋은 선택지가 될 수 있습니다. <br /> <br />서울시는 정책과 지원은 공공에서, 플랫폼 운영은 민간인 신한은행에서 맡는 협업 구조가 성장세에 시너지를 냈다고 평가합니다. <br /> <br />다만, 막강한 자본력을 앞세우는 민간 플랫폼과의 경쟁에서 살아남으려면 정부나 지자체의 지원이 얼마나 끊김 없이 유지되는 지가 관건입니다. <br /> <br />YTN 양일혁입니다. <br /> <br /> <br />영상기자: 김광현 <br />디자인: 정민정 <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 양일혁 (hyuk@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0115_202511100101341505<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
