Surprise Me!

쿠팡 '전 고객 정보 유출' 5개월간 몰랐다...소비자 불안 확산 / YTN

2025-11-30 1 Dailymotion

고객 4천 명의 개인정보가 유출됐다고 한 쿠팡이 9일 만에 3천370만 명, 사실상 모든 고객 정보가 유출됐다고 말을 바꿨습니다. <br /> <br />지난 6월부터 정보 탈취가 시작됐는데도 이 사실을 5개월 동안 몰랐던 것으로 드러났는데요. <br /> <br />이름에 주소까지 다 유출됐지만 결제 정보는 보호되고 있다며 논란 확산 저지에 급급한 가운데, 소비자들의 불안은 커지고 있습니다. <br /> <br />취재기자 연결해 자세히 들어보겠습니다. <br /> <br />박기완 기자, 먼저 어떤 정보가 얼마나 유출된 건지 자세히 설명해주시죠. <br /> <br />[기자] <br />쿠팡은 어제 오후 개인정보가 노출된 고객 계정이 무려 3천370만 개로 확인됐다고 밝혔습니다. <br /> <br />쿠팡의 전체 회원 수는 정확히 알려지지 않았지만 거의 모든 고객의 정보가 유출된 것으로 보입니다. <br /> <br />앞서 지난 20일 무단 노출된 계정이 4천500개라고 알린 지 9일 만에 피해규모가 7천 배 넘게 불어난 셈입니다. <br /> <br />유출된 정보는 이름과 전화번호, 배송 주소와 이메일, 그리고 주문 정보인데요. <br /> <br />사실상 개인 정보라고 할 수 있는 대부분이 새어나갔습니다. <br /> <br />특히 배송 정보가 유출됐다면 나의 정보뿐만 아니라, 선물을 보낸 가족과 지인의 연락처, 주소까지 몽땅 털렸다는 이야기가 됩니다. <br /> <br />또, 쿠팡은 해외 서버를 통해 올해 6월 24일부터 무단으로 개인정보에 접근한 것으로 추정된다고 설명했습니다. <br /> <br />정보 유출 사실 자체도 무려 다섯 달이 지나서야 알아차린 것입니다. <br /> <br />무엇보다 관리 부실 문제도 큽니다. <br /> <br />SKT나 KT 등 외부 공격이 없었고, 내부 직원 등이 고객 정보를 무단으로 유출했을 것으로 보이는 상황입니다. <br /> <br />쿠팡은 일단 피해 고객들에게 별도 문자 공지를 발송했습니다. <br /> <br />개인정보 유출 피해 사실을 알리고, 사과하는 내용이 포함됐습니다. <br /> <br />그런데도 쿠팡은 결제 정보와 패스워드 등은 노출이 없었다며 애써 논란 확산을 저지하려는 모습이 역력했습니다. <br /> <br />또, 구체적인 피해 보상 대책은 언급하지 않고 있고요. <br /> <br />김범석 쿠팡 대표 등 최고경영진의 공개 사과 계획 등도 아직은 없다는 입장이라, 소비자들의 분노가 거세질 것으로 예상됩니다. <br /> <br /> <br />많은 국민이 사용하는 플랫폼인 만큼 피해가 막대한데요. <br /> <br />이런 쿠팡에 대해 앞서 정부는 정보보호 관련 인증을 해줬다고요? <br /> <br />[기자] <br />네, 쿠팡이 정보보호 관리체계에 이상이 없다는 정부 인증을 받았던 것으로 파악됐습니다.... (중략)<br /><br />YTN 박기완 (parkkw0616@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202511301029214547<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

Buy Now on CodeCanyon