ବ୍ୟାଙ୍କରେ ଅସୁବିଧା ଯୋଗୁଁ ଏମିତି ହୋଇଥିବା ଜଣାପଡ଼ିଥିବା ବେଳେ ସରପଞ୍ଚ ହିତାଧିକାରୀ ମାନଙ୍କ ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ BSSOଙ୍କୁ ଜଣାଇଛନ୍ତି।