쿠팡, 정보유출 보상안 발표…1인당 5만 원 규모 <br />"와우·일반·탈퇴 회원에게도 보상 지급 방침" <br />쿠팡 "이용권 유효기간·구매방식 등은 추후 설명" <br />정보유출 3,370만 명 대상…1.6조 구매이용권 지급<br /><br /> <br />쿠팡이 약 1조6천억 원 규모의 보상안을 발표했습니다. <br /> <br />대상자는 쿠팡 와우 회원, 일반회원 탈퇴 고객까지 정보가 유출된 3천370만 명입니다. <br /> <br />현금이 아닌 구매이용권 형식으로 지급하겠다는 설명인데요. <br /> <br />실제로 쿠팡에서 쓸 수 있는 금액은 5천 원뿐이라 비판이 커지고 있습니다. <br /> <br />취재기자 연결해 자세히 살펴보겠습니다. 오동건 기자! <br /> <br />쿠팡 보상안은 언제부터 적용됩니까? <br /> <br />[기자] <br />쿠팡은 다음 달 15일부터 순차적으로 지급된다고 밝혔습니다. <br /> <br />대상은 지난달 말 개인정보 유출 통지를 받은 3,370만 계정의 고객입니다. <br /> <br />와우 멤버십 회원·일반회원 모두 똑같이 지급하고. 개인정보 유출 통지를 받고 쿠팡의 탈퇴 고객도 포함됩니다. <br /> <br />쿠팡은 해당 고객에게 문자를 통해 구매이용권 사용을 순차적으로 안내할 예정입니다. 유효 기간이나 사용방식도 15일 이후에 안내됩니다. <br /> <br />금액 규모는 1조6,850억 원으로 1인당 5만 원에 해당합니다. <br /> <br />쿠팡과 쿠팡 이츠에 각각 5천 원권, 여행 상품인 '쿠팡 트래블' 상품에 2만 원, 화장품 등에 해당하는 '알럭스 상품'에 2만 원 등 1회 사용 가능한 4가지 구매 이용권입니다. <br /> <br />그런데 이 이용권은 탈퇴 회원의 경우 쿠팡에 다시 가입해야 사용할 수 있는 데다 이용권을 사업별로 분류해 평소 소비자가 사용하지 않던 서비스를 이용해야 해 논란이 일고 있습니다. <br /> <br />또 실제로 가장 많은 사람이 이용하는 쿠팡 자체 이용권만 따져보면 보상이 5천 원에 불과합니다. <br /> <br />소비자들 사이에서는 이용권을 사용하러 들어가 결국 돈을 더 쓰게 하려는 것 아니냐면서 쿠팡의 꼼수라는 지적도 이어지고 있습니다. <br /> <br /> <br />보상안과 함께 해롤드 로저스 대표의 사과도 있었지요? <br /> <br />[기자] <br />해롤드 로저스 쿠팡 임시대표는 고객에게 심려를 끼쳐 깊이 반성하고 있다며 책임감 있는 조치를 취하는 차원에서 보상안을 마련했다고 밝혔습니다. <br /> <br />그러면서 고객이 신뢰하는 기업으로 거듭나겠다며 다시, 한번 깊이 사과드린다고 말했습니다. <br /> <br />어제 김범석 의장 명의의 첫 사과문도 나왔습니다. <br /> <br />지난달 29일 3천만 명 넘는 쿠팡 개인정보유출 사태가 발생한 이후 처... (중략)<br /><br />YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202512291354261633<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
