쿠팡 ’5만 원’ 보상 논란…"5천 원으로 생색내나?" <br />쿠팡, 정보유출 보상안 발표…1인당 5만 원 규모 <br />정보유출 3,370만 명 대상…’탈퇴 고객’도 포함 <br />"탈퇴자 돌아오라고?"…’이용권 쪼개기 보상’ 논란<br /><br /> <br />쿠팡이 약 1조 6천억 원이 넘는 규모의 보상안을 발표했습니다. <br /> <br />현금이 아닌 구매이용권 형식으로 1인당 5만 원을 지급하겠다는 설명인데요. <br /> <br />하지만 플랫폼별로 이용권을 쪼개놓고 실제로 쿠팡에서는 5천 원만 사용하도록 해 '꼼수 논란'이 커지고 있습니다. <br /> <br />오동건 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />쿠팡이 밝힌 보상안 규모는 1조6,850억 원 1인당 5만 원에 해당합니다. <br /> <br />와우 멤버십 회원과 일반회원에게 모두 지급하고 개인정보 유출 통지를 받고 쿠팡을 탈퇴한 고객도 포함됩니다. <br /> <br />이용권을 세부 항목별로 보면 쿠팡과 쿠팡 이츠로 각각 5천 원권이 지급되고. <br /> <br />여행 상품인 '쿠팡 트래블 이용권 2만 원, 화장품 등 뷰티 플랫폼인 '알럭스' 이용권 2만 원까지 모두 4가지로 나뉘어 있습니다. <br /> <br />하지만 탈퇴 회원의 경우 다시 가입해야 이용권을 쓸 수 있고, 사업군별로 보상이 쪼개져 있어 불만이 적지 않습니다. <br /> <br />[A씨/ 쿠팡 소비자 : 불안해서 탈퇴했는데 이 보상을 또 받으려면 다시 가입을 해야 되는데. 그렇게 되면 개인 정보를 다시 입력해야 되잖아요.] <br /> <br />특히 '알럭스'에 2만 원이 배정된 점도 논란입니다. <br /> <br />알럭스는 쿠팡이 '정품 럭셔리 쇼핑 앱'으로 내세운 고가 상품 위주 플랫폼입니다. <br /> <br />제가 직접 쿠팡 알럭스에 들어와 봤습니다. 2만 원 이용권을 가지고 살 수 있는 제품이 있는지 검색해봤습니다. <br /> <br />대부분의 제품이 2만 원을 넘어서 내 돈을 더 내야만 사용할 수 있는 구조였습니다. <br /> <br />사용자가 많은 쿠팡과 쿠팡이츠에는 5천 원만 배정하고 신규 사업군에 2만 원을 배정하면서 보상안까지 신사업 홍보에 활용한다는 지적도 나옵니다. <br /> <br />해롤드 로저스 임시대표는 책임 있는 조치를 위해 보상안을 마련했다고 밝혔지만, 정작 책임의 정점에 있는 김범석 의장은 사태 한 달 만에 사과문만 공개한 뒤 청문회 출석은 거부했습니다. <br /> <br />국회 연석 청문회를 앞두고 사과문과 보상안을 잇달아 내놓은 쿠팡. <br /> <br />여론을 돌리려는 '국면전환용 카드'이자 시장점유율을 늘리기 위한 꼼수라는 비판이 커지고 있습니다. <br /> <br />YTN 오동건입니다. <br /> <br />영상기자 : 이상엽 <br />디자인 : 윤다솔 <br /> <br />※ '당신... (중략)<br /><br />YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202512292224222827<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
