بعد ساعات من الإعلان عن قرب صرف المخصصات المستحقة لأكثر من 3.5 مليون أسرة سعودية، توالت بعض التساؤلات من المواطنين.<br />وتساءل البعض عن كيفية التعامل مع أصحاب الحسابات البنكية المجمدة أو المتوقفة؛ حيث سارعت مصادر مطلعة إلى توضيح أن هؤلاء يمكنهم فتح حساب جديد يتعاملون به مع البرنامج.<br />وتساءل البعض عن موقف العزاب وهو ما رد عليه حساب البرنامج على "تويتر" بتنويه جاء فيه "إذا كنت أعزبَ بإمكانك التسجيل كفرد مستقل، ولا بد من إثبات استقلاليتك".<br />وفيما يتعلق بالسعودية المتزوجة بأجنبي، أوضح "حساب المواطن" أن بإمكانها التسجيل والتقديم للبرنامج وإضافة الأبناء و الزوج.<br />وأكد حساب المواطن أن تحديد قيمة استحقاق البرنامج الحكومي يعتمد على إجمال دخل الأسرة وعدد أفراد الأسرة وتركيبتها.
