عندما يتحدث الآخرون إليك فهم ينتظرون إشارات تدل على تجاوبك مع مواضيعهم واهتمامك بما يحاولون قوله. إليك بعض النصائح التي تجعل منك مستمع محترف في جميع الظروف ومع جميع الشخصيات.