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3번 고개 숙인 정용진…“제 잘못”

2026-05-26 3 Dailymotion

<p></p><br /><br />[앵커]<br>정용진 신세계 그룹 회장이 대국민 사과에 나섰습니다. <br> <br>스타벅스 코리아의 5.18 마케팅 논란이 걷잡을 수 없이 커지자, 변명 않겠다, 모두 자신의 잘못이라며 세 차례 고개를 숙였습니다. <br> <br>홍유라 기자입니다. <br><br>[기자]<br>[정용진 / 신세계그룹 회장] <br>"신세계그룹 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 여러분의 용서를 구합니다." <br> <br>굳은 표정에 짙은 남색 정장과 넥타이 차림으로 등장한 정용진 신세계그룹 회장이 직접 대국민 사과를 했습니다. <br> <br>스타벅스 코리아의 '탱크데이' 마케팅 논란이 불거진지 8일 만 입니다. <br> <br>정 회장은 약 4분 동안 준비한 사과문을 읽으며 세 차례 고개를 숙였습니다.<br> <br>[정용진 / 신세계그룹 회장] <br>"어떠한 변명도 하지 않겠습니다. 이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있습니다. 제 잘못입니다." <br> <br>앞서 논란이 불거진 다음날 정 회장 명의로 서면 사과문을 냈지만, 비판 여론이 잦아들지 않자 직접 등판한 겁니다. <br> <br>정 회장은 자신에게 책임을 돌리라면서 스타벅스 현장 직원들에게 따뜻한 시선을 보내달라고 부탁했습니다. <br> <br>[정용진 / 신세계그룹 회장]<br>"스타벅스 고객 한 분 한 분을 위해 이른 아침부터 늦은 밤까지 자신의 자리에서 최선을 다하고 있는 성실한 직장인일 뿐입니다." <br> <br>그러면서, 서로 이해하려는 노력이 필요하다고도 했습니다. <br> <br>[정용진 / 신세계그룹 회장] <br>"국민 여러분, 지금은 서로를 이해하고 함께 앞으로 나아가려는 노력이 더 필요한 시기라고 생각합니다." <br> <br>마지막으로 내부 시스템을 근본적으로 점검하고 사회적 책임에 대한 기준을 높이는 등 변하겠다고 강조했습니다. <br> <br>정 회장은 사과문을 읽은 뒤 질문을 받지 않고 행사장을 떠났고, 사내 자체 진상조사 결과는 임원진들이 발표했습니다. <br> <br>채널A 뉴스 홍유라입니다. <br> <br>영상취재 : 권재우 <br>영상편집 : 형새봄<br /><br /><br />홍유라 기자 yura@ichannela.com

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