Retrouvez cette vidéo sur www.acfranchise.tv <br /><br />Yves rocher, c'est un magasin de produits de beauté issus de la cosmétique végétale mais également un institut de beauté. <br />Découvrez le profil des franchisés qui ont rejoint l'enseigne en 2010 : des franchisés d'horizon différents mais qui ont avant tout une fibre relationnel client et l'envie de fidéliser sa clientèle. <br /><br />Interview réalisée en Mars 2011 au salon Franchise expo paris
