[ 커] <br />지난달 25일 발생한 인터넷 마비 사태와 관련해, KT가 보상안을 발표했습니다. <br /> <br />실제 장애 시간보다 10배 많은, 15시간을 기준으로 보상안을 마련해 별도 신청 절차 없이 12월 청구되는 요금 분에서 일괄 감면할 방침입니다. <br /> <br />취재기자 연결합니다. 박홍구 기자! <br /> <br />KT가 발표한 보상안 내용 전해주시죠. <br /> <br />[기자] <br />KT는 지난달 25일 인터넷 마비 사태를 겪은 모든 고객에게 통신 요금을 감면하기로 했습니다. <br /> <br />오늘 오전 기자간담회를 열어 보상방안을 발표했는데요. <br /> <br />KT는 실제 인터넷 장애 시간은 89분이었지만, 10배 수준인 15시간분의 요금을 보상 기준으로 정했다고 밝혔습니다. <br /> <br />보상대상 서비스는 휴대전화 등 무선과 인터넷, IP형 전화, 기업상품 등입니다. <br /> <br />개인이 5만 원짜리 무선 상품에 가입한 경우 천 원 정도의 요금 감면 혜택을 받게 된다고 KT 측은 설명했습니다. <br /> <br />다만 인터넷과 IP형 전화를 이용하는 소상공인에게는 10일분 서비스요금이라는 별도 기준을 적용하기로 했습니다. <br /> <br />소상공인 요금제 기준 월 25,000원 상품에 가입한 경우 보상액이 7~8천 원 정도에 이를 것으로 예상됩니다. <br /> <br />총 보상 금액은 350억∼400억 원 규모로 보입니다. <br /> <br />KT 고객들은 별도 신청 없이 12월에 청구되는 11월 이용 요금 분에서 보상금액을 일괄 감면받게 됩니다. <br /> <br />KT는 요금감면과 소상공인 지원을 위해 이번 주 중에 전담 지원센터를 열고 2주간 운영할 계획입니다. <br /> <br />또 재발방지대책을 실행하기 위해 네트워크 혁신 TF를 가동하고 인재로 인한 장애를 완벽히 차단하겠다며 재차 사과의 뜻을 밝혔습니다. <br /> <br />지금까지 경제부에서 YTN 박홍구입니다.<br /><br />YTN 박홍구 (hkpark@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202111011353529672<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
