진에어 시스템 오류 발생…"전국 공항에서 수십 편 지연" <br />진에어 탑승 수속 시스템 오류…전국 항공편 줄줄이 지연 <br />대기 시간 늘어나 승객들 항의 빗발쳐…"안내 방송도 미흡" <br />오늘 새벽부터 시스템 고장…첫 비행기부터 줄줄이 지연<br /><br /> <br />진에어 탑승 수속 시스템이 갑자기 고장이 나 전국의 공항에서 진에어 이용 승객들이 큰 불편을 겪고 있습니다. <br /> <br />YTN으로도 시청자 제보가 잇따르고 있습니다. <br /> <br />제주공항과 김포공항을 출발하는 진에어 항공편이 줄줄이 지연된 데 이어 인천공항에서 출발해 괌으로 향할 예정이던 항공편도 2시간가량 지연되고 있는데요. <br /> <br />자세한 내용 취재기자 연결합니다. 김대겸 기자! <br /> <br />[기자] <br />네, 사회 1부입니다. <br /> <br /> <br />지금 전국적으로 진에어 탑승에 차질이 빚어지고 있다고요? <br /> <br />[기자] <br />네, 그렇습니다. <br /> <br />오늘 새벽부터 진에어가 사용하고 있는 탑승 수속 시스템 전상망에 이상이 생기면서 전국 공항에서 출발 지연 사례가 잇따르고 있는 건데요. <br /> <br />먼저, YTN에 들어온 제보 영상부터 보시겠습니다. <br /> <br />제주공항 안에 있는 진에어 안내 데스크 앞 현장입니다. <br /> <br />승객들이 줄지어 서 있고, 공항 안이 매우 북적이고 있는데요. <br /> <br />항공 티켓 발권 등을 하는 탑승 수속 시스템이 갑자기 시스템 오류로 고장이 났기 때문입니다. <br /> <br />영상 보시는 것처럼 모니터 화면에 서비스가 종료됐다는 안내문이 나오고 있는데요. <br /> <br />이로 인해 탑승 수속을 밟으려는 승객들이 카운터로 향하면서 대기 시간이 늘어나 승객들의 항의가 빗발치고 있습니다. <br /> <br />현장에 있는 승객 이야기 직접 들어보시죠. <br /> <br />[제주공항 진에어 탑승객 : 지금 공항에 그냥 진에어 손님, 제가 봤을 때 어마어마해요. 안내 방송도 없고 아까 보니까 진에어 직원과 공항 직원이 이야기 중인데, 공항 직원도 지금 전산 다운된 걸 모르시는 것 같아요.] <br /> <br />새벽 6시 50분부터 진에어 시스템이 고장 나면서 전국적으로 탑승 지연 사태가 이어지고 있는 건데요. <br /> <br />진에어가 입점해 있는 전국 공항 12곳에서 시청자 제보도 잇따르고 있습니다. <br /> <br />인천국제공항에서는 9시 20분 괌으로 출발 예정이던 여객기가 발이 묶여 140여 명의 승객이 1시간 넘게 불편을 겪고 있고요, <br /> <br />대구 공항에서는 아침 7시 45분 제주로 출발하려던 여객기가 멈추면서 혼란이 빚어졌다는 내용의 제보가 들어왔고, 경남 김해공항에서도 시스템 먹통으로 비행... (중략)<br /><br />YTN 김대겸 (kimdk1028@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202111121117131568<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
