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"구글, '인앱 결제' 갑질"...카톡도 결국 '백기 투항' / YTN

2022-07-23 35 Dailymotion

구글이 독점적 지위를 이용해 '인앱 결제' 의무화 정책을 강행하면서 글로벌 IT 공룡의 갑질이라는 비판이 거세게 일고 있습니다. <br /> <br />유료 앱을 팔 때마다 수수료 30%를 내라는 건데, 가입자 4천7백만 명의 카톡이 국내 업체의 대표격으로 저항해봤지만 결국, 무릎을 꿇었습니다. <br /> <br />보도에 이승윤 기자입니다. <br /> <br />[기자] <br />갤럭시 등 안드로이드 스마트폰 이용자들은 유료 애플리케이션, 앱을 구매할 때 구글 플레이스토어를 이용합니다. <br /> <br />구글은 이때 앱 제작 업체에서 판매가의 15~30%를 수수료로 받습니다. <br /> <br />이른바 '인앱 결제'입니다. <br /> <br />[박지웅 / 직장인 : 구글에서 강제로 자기네 플랫폼만 이용하게 해서 인앱 결제를 하는데 저는 그것보단 다른 플랫폼도 이용할 수 있게 자율성을 보장해주는 게 낫지 않을까 하는 의견입니다.] <br /> <br />수수료가 비싼 편이지만, 구글의 논리는 자신들의 결제 시스템을 쓰기 때문에 보안성이 우수하다는 겁니다. <br /> <br />물론 다른 결제 방식도 있습니다. <br /> <br />아웃 링크라는 건데, 구글 플레이스토어가 아닌 콘텐츠 업체가 별도 웹페이지에 만든 자체 결제 시스템입니다. <br /> <br />업체는 수수료를 구글에 낼 필요가 없습니다. <br /> <br />그런데 구글이 가만히 놔두지 않았습니다. <br /> <br />지난 4월부터 '아웃 링크'로 연결되는 앱의 업데이트를 막은 겁니다. <br /> <br />대표적인 사례가 이모티콘 구매가 많은 카카오톡입니다. <br /> <br />카톡은 구글의 '인앱 결제' 의무화 정책에 반기를 들었지만, 결국 2주 만에 백기를 들고 자사의 아웃 링크를 삭제했습니다. <br /> <br />[윤승재 / 카카오 매니저 : 다양한 결제 옵션이 있음을 알리기 위해서 최선을 다했고, 최신 버전 업데이트 불가 등으로 인해서 이용자들의 불편함을 장기화할 수 없어서 아웃링크를 삭제하기로 결정했습니다.] <br /> <br />갤럭시스토어 같은 다른 앱마켓을 이용할 수도 있지만, 구글 플레이스토어의 점유율이 80%를 넘어 외면하기 쉽지 않습니다. <br /> <br />그동안 수수료를 내지 않았던 업체들은 구글이 왜 갑자기 정책을 바꿨는지 이해가 되질 않는다는 반응입니다. <br /> <br />수수료만큼 콘텐츠 이용료가 오르기 때문에 결국, 피해는 고스란히 소비자에게 돌아간다고 항변합니다. <br /> <br />[서범강 / 한국웹툰산업협회장 : 소비에 대해서 부담을 느끼거나 불만을 갖게 될 것이고, 여기에 대한 화살을 이런 어떤 서비스 창작자들에게 돌릴 가능성이 큽니다. 그러면 이제 소비 자체가 위축이 되고 (... (중략)<br /><br />YTN 이승윤 (risungyoon@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202207240553161308<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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