택시부터 금융까지…"플랫폼 없인 일을 못해요"<br /><br />[앵커]<br /><br />코로나 사태 뒤 '비대면'은 경제활동의 핵심 키워드가 됐습니다.<br /><br />배달은 물론 쇼핑, 영상까지 의식주 모두 플랫폼에 의존하는 시대가 됐는데요.<br /><br />그만큼 새로운 시장 장악을 위한 플랫폼 기업들의 경쟁도 치열해졌고 이러다 경제 전체가 플랫폼에 지배당하는 게 아니냐는 우려까지 나옵니다.<br /><br />한지이 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />쇼핑과 음식 배달은 물론 길거리에서 택시를 잡을 때도<br /><br /> "가겠네 일찍 가겠어"<br /><br />집 근처에서 중고 상품 거래를 할 때도<br /><br /> "저 이거 진짜 몇 번 안탔거든요. 예쁘다"<br /><br />예능부터 드라마, 실시간 방송 시청까지<br /><br /> "웃음이 고플 때 멀리 갈 필요 뭐 있나요?"<br /><br />코로나19 이후 일상 회복이 본격화하면서 6월 온라인 쇼핑 거래액은 16조7천여억원을 넘으며, 관련 통계가 작성 이후 분기 기준 가장 큰 성장세를 보였습니다.<br /><br />이러한 변화에 따라 시장은 플랫폼 사업자 중심으로 재편됐고 이제 뗄래야 뗄 수 없을 정도로 우리 생활 속에 너무도 자연스럽게 스며들었습니다.<br /><br />소비자들의 플랫폼 의존도가 높아지면서 이제 중소상공인은 물론, 대기업까지 플랫폼에 의지하지 않고는 거래가 어려울 수밖에 없는 구조가 형성됐습니다.<br /><br /> "지금 플랫폼 없으면 거의 사업이 안 되고 장사가 안 되고 할 정도로 굉장히 심하고 통계로 보면 우리나라가 세계에서 중국 다음으로 두 번째 플랫폼 의존도가 큰 국가입니다. 새로운 플랫폼들이 많이 진출해서 서로 경쟁할 수 있게끔…"<br /><br />올해 2분기 네이버, 카카오 등 기업들의 플랫폼 부문 매출은 모두 성장세. 최근에는 금융은 물론, 메타버스 등으로 확장을 시도하고 있습니다.<br /><br />전문가들은 플랫폼에 기반한 경제가 성장하려면 공급자와 참여자가 동시다발적으로 늘어나 플랫폼의 가치를 서로 증대시키는 교차 네트워크 효과를 키워야 한다고 조언합니다.<br /><br /> "B2B와 B2C가 동시에 서로 선한 상호작용을 하면서 교차 네트워크 효과가 발휘되면서 힘을 받는 거거든요. 플랫폼 기업의 독주는 계속 될 것이고, 스마트폰을 활용하는 비즈니스에서 이상적인 모델로 자리 잡고 있다고 보여 집니다."<br /><br />새로운 시장 선점을 위해 무한 경쟁에 돌입한 플랫폼 기업들…기술적 발전과 시장 확장도 중요하지만 기존 산업과의 상생 선순환 생태계도 점검해봐야한다는 지적이 나옵니다.<br /><br />연합뉴스TV 한지이입니다. (hanji@yna.co.kr)<br /><br />#플랫폼 #신산업 #생태계 #카카오 #당근마켓<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
