이동통신 이용자 절반, 가입 통신사 불만…5G 만족도 낮아<br /><br />이동통신 이용자 절반은 가입 통신사에 만족하지 못하고 있는 것으로 나타났습니다.<br /><br />한국전자통신연구원의 최근 보고서에 따르면 통신사에 대한 만족도를 설문한 결과 만족하거나 매우 만족한다고 답한 이들이 전체의 50%로 나타났습니다.<br /><br />특히 5G 이용자의 만족도는 46%에 그치며 LTE 이용자보다 낮았습니다.<br /><br />통신사 중에는 알뜰폰 가입자의 만족도가 63%로 가장 높았으며, 알뜰폰 가입자의 92%는 요금이 중요하거나 매우 중요하다고 답했습니다.<br /><br />자급제 단말 구매 시 통신사 변경의사가 있는 경우는 24%였고 이중 64%는 알뜰폰을 선호하는 것으로 나타났습니다.<br /><br />#이동통신 #이용자 #통신사 #만족도 #5G #LTE<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />