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카카오 대표 공식 사과..."서비스 장애 최대한 빨리 정상화" / YTN

2022-10-15 104 Dailymotion

데이터센터 화재로 카카오톡 등 관련 서비스 대부분에 장애가 발생한 카카오 측이 공식 사과했습니다. <br /> <br />남궁훈·홍은택 카카오 대표는 SNS를 통해 어제(15일) 발생한 서비스 장애로 불편을 겪고 있는 이용자들에게 고개 숙여 사과드린다고 밝혔습니다. <br /> <br />또 화재 진압은 완료됐지만 안전상 이유로 데이터센터에 즉시 전원을 공급하기 어려워 장애 해결이 지연되고 있다고 설명했습니다. <br /> <br />카카오 측은 화재 발생 직후 다른 데이터센터를 이용한 서비스 정상화에 노력하고 있지만, 이번처럼 데이터센터 한곳 전체가 영향을 받는 건 이례적이라 예상보다 시간이 오래 걸리고 있다고 밝혔습니다. <br /> <br />이어 화재 원인을 명확하게 규명하고 다양한 기술적 재발 방지책도 강화하겠다고 덧붙였습니다. <br /> <br />앞서 어제 오후 3시 반쯤 경기도 성남시 판교 데이터센터 건물 지하 전기실에서 불이 나 카카오톡과 카카오페이, 카카오T, 포털사이트 '다음' 등 카카오 관련 서비스에 장애가 발생했습니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 안동준 (eastjun@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202210160040227202<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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