카카오 남궁훈, 홍은택 대표 이사는 판교 데이터센터 화재로 인한 통신 장애로 큰 불편을 겪은 이용자들에게 회사의 준비와 대응이 미흡했다며 공식으로 사과했습니다. <br /> <br />이들은 어제(19일) 경기 성남시 백현동에 있는 카카오 판교 아지트에서 대국민 사과 회견을 열고 관계 당국의 조사와 요청에 성실히 협조하고 철저한 원인 규명과 재발방지를 위해 노력하겠다고 밝혔습니다. <br /> <br />특히 남궁 대표는 이 자리에서 회사의 쇄신과 변화를 위해 대표직을 내려놓고, 재난대책 소위를 맡아 사건 재발 방지 대책을 마련하는 데 주력하겠다고 말했습니다. <br /> <br />이용자 보상과 관련해 카카오는 무료 서비스 이용자들을 포함해 이번 사태로 피해를 본 다양한 이해 관계자에게 보상을 검토하겠다고 밝혔으며, 별도 채널을 열어 피해 사례를 수집할 예정입니다. <br /> <br />또 재발 방지를 위해 자체 데이터센터를 비롯한 인프라 투자를 확대하고, 안산과 시흥에 자체 데이터 센터를 완공하겠다는 계획입니다. <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 윤해리 (yunhr0925@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202210200204029794<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
