카카오 먹통에 이어 행정망 마비…멈춰선 디지털 강국<br />[뉴스리뷰]<br /><br />[앵커]<br /><br />정부 행정망이 마비 사태를 겪자 과거 카카오톡 먹통 사태를 떠올리시는 분들도 많을 텐데요.<br /><br />카카오는 1년전 대형 먹통사고를 겪은 후 대책 마련에 나섰지만 지난주에도 일부 먹통이 또 발생하는 등 불안은 이어지고 있습니다.<br /><br />김동욱 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />카카오톡은 지난해 10월 판교 데이터센터 화재로 '먹통' 사태가 발생했습니다.<br /><br />서비스 완전 복구까지는 무려 127시간30분이 소요됐는데, 이 사태로 김범수 창업자가 국회 국정감사에 출석해 대국민 사과를 했습니다.<br /><br /> "여러가지 미흡한 부분이 생겨서 서비스 이용에 불편을 끼친 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다."<br /><br />이후 카카오톡은 뒤늦게 자체 데이터센터 구축에 나섰지만 지난 1월과 5월에 이어 지난주에도 일부 먹통이 발생했습니다.<br /><br />지난 6일 정오쯤 이용자 일부에게 일시적으로 카카오톡 메시지 발신 오류가 발생했고, 같은 날 '정부24' 사이트에서는 간편인증 방법 중 하나인 '카카오톡 인증'서비스가 일시 중단되기도 했습니다.<br /><br />디지털 강국인 우리나라는 플랫폼 의존도가 높아 이같은 먹통 사태가 발생하면 공공서비스 마비로까지 이어지기도 합니다.<br /><br />국회 행정안전위원회 소속 용혜인 의원이 전국 16개 시도와 217개 시군구 지자체의 '재난대응 모바일 상황실 운영 현황'을 전수 분석한 결과 90% 이상이 카카오톡 단체대화방을 활용하고 있다고 밝혔습니다.<br /><br /> "전산 시스템이 복잡해지고 국민 편익이 높아질 수록 이런 사고는 앞으로 자주 발생할 수 있다는 생각을 우리가 가져야 합니다."<br /><br />플랫폼이 평소 우리에게 편리함을 주지만, 비상 상황을 대비해두지 않으면 더 큰 혼란으로 이어질 수 있다는 얘깁니다.<br /><br />연합뉴스TV 김동욱입니다. (dk1@yna.co.kr)<br /><br />#행정망 #마비 #카카오 #먹통 #디지털 #플랫폼<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
