정부 행정 전산망 기능 오류가 오늘(19일)로 사흘쨉니다. <br /> <br />행정안전부는 오늘 중 복구를 마쳐서 내일부턴 업무를 정상화하겠다는 계획을 밝혔습니다. <br /> <br />취재기자 연결합니다. 최기성 기자. <br /> <br />내일은 평일이라 서류 발급 업무 등이 몰릴 텐데, 오늘 중에는 복구 가능한 겁니까? <br /> <br />[기자] <br />네. 일단 행안부는 오늘까지 시스템을 복구하는 일이 목표라고 했습니다. <br /> <br />이상민 행안부 장관은 조금 전에는 국가정보자원관리원을 찾아 현장 점검을 진행했습니다. <br /> <br />오후에는 장관이 주민센터를 방문해 전산망이 제대로 작동하는지 확인할 계획입니다. <br /> <br />해외 출장 중 조기 귀국한 이상민 장관은 월요일부턴 불편함이 없도록 하겠다고 했습니다. <br /> <br />직접 들어보겠습니다. <br /> <br />[이상민 / 행정안전부 장관 (어제) : 저희가 최선을 다해서 월요일에는 국민께서 사용하시는 데 불편함이 없도록 지금까지도 해왔지만 남은 기간 최선을 다할 예정입니다.] <br /> <br />행정 전산망 서버와 네트워크 장비가 있는 대전 국가정보자원관리원에는 공무원과 전문가 100여 명이 복구 작업을 진행 중입니다. <br /> <br />복구 작업과 별개로 장애 원인 파악 작업도 이어지고 있습니다. <br /> <br />인증 서버에 있는 네트워크 장비에서 문제가 시작됐는데, 하드웨어가 아닌 소프트웨어 오류가 원인이라고 행안부는 보고 있습니다. <br /> <br />업데이트 과정에서 문제가 발생한 것으로 추정됩니다. <br /> <br />다만, 현재까진 해킹 같은 외부 공격과는 무관하다는 게 행안부 입장입니다. <br /> <br />앞서 그제(17일) 오전부터 전산망 공무원 인증 과정에 문제가 생기면서 접속이 이뤄지지 않았고, 이후 민원서류 발급이 중단됐습니다. <br /> <br /> <br />그제 서류 발급하러 갔다 피해 본 국민이 많은데, 정부가 이에 대해 준비하는 조치 등이 있습니까? <br /> <br />[기자] <br />행정복지센터나 주민센터에 업무를 처리하러 왔다가 그대로 발길을 돌렸던 분들 많으실 겁니다. <br /> <br />공공 민원은 처리 일자가 중요한 경우가 있는데, 행안부는 우선 납부 기한을 전산망을 복구하는 시점까지 연장하기로 했습니다. <br /> <br />확정일자 등 접수와 함께 즉시 처리해야 하는 민원은 우선 접수한 뒤 그제 날짜로 소급해 처리한다는 방침입니다. <br /> <br />하지만 피해 사례가 워낙 다양하다 보니, 피해를 복구하는 일이 쉽지는 않아 보입니다. <br /> <br />특히 밀렸던 민원과 새로운 민원이 접수되는 내일은 주민센터 등이 평소보다 더 혼잡해서 또 다른 불편을 ... (중략)<br /><br />YTN 최기성 (choiks7@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202311191152227147<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
