지난주 발생한 정부 행정 전산망 '먹통' 사태 원인은 네트워크 장비 이상으로 드러났습니다. <br /> <br />행정안전부는 전산망을 복구했다면서 민원 업무를 재개하는 내일(20일)부터는 서류 발급 등에 차질이 없을 것이라고 밝혔습니다. <br /> <br />최기성 기자입니다. <br /> <br />[기자] <br />이상민 행안부 장관이 서울 한 주민센터를 찾았습니다. <br /> <br />전산망이 제대로 작동하는지 확인하기 위해서입니다. <br /> <br />[이상민 / 행정안전부 장관 : 월요일부터 차질이 없도록 저희가 점검하고 계속 모니터링 작업을 하도록 하겠습니다.] <br /> <br />행안부는 이번 사태 원인이 인증 시스템 일부인 네트워크 장비 이상 때문이라면서, 토요일 새벽 이 장비를 교체했다고 밝혔습니다. <br /> <br />이후 정부24와 지방행정정보시스템 모두 정상 작동하고 있다고 설명했습니다. <br /> <br />장비 자체 문제인지 설치된 소프트웨어 문제인지는 추가 조사가 필요하다는 입장입니다. <br /> <br />행안부는 "현재까지는 해킹이 원인으로 보이진 않는다"면서도, "새로운 방식으로 해킹이 이뤄졌을 가능성은 확인 중"이라고 했습니다. <br /> <br />최초 문제는 지난주 목요일(16일) 네트워크 장비 프로그램 업데이트 때 발생했습니다. <br /> <br />전문가들은 업데이트하다 문제가 생기면 이전 상태로 되돌리는 이른바 '롤백'이 제대로 이뤄지지 않았다고 지적합니다. <br /> <br />[김형중 / 호서대 디지털금융경영학과 석좌교수 : 해결하기 어려운 상태이면 '롤백'을 해서 이전 상태로 돌아가야 되거든요. '롤백'이 잘 안 됐다고 그러면 이것은 뭔가 절차상에서 이제 문제가 있었던 거거든요.] <br /> <br />재발 방지를 위해선 주요 장비 유지·보수를 규모가 큰 기업에 맡겨야 한다는 의견도 있습니다. <br /> <br />[임종인 / 고려대 정보보호대학원 석좌교수 : (중소기업은) 이직도 잦고 실제로 이런 일이 벌어지면 투입하는 인력의 양이나 질에 있어서 대기업에 비해서 떨어질 수밖에 없고…. 이게 신속하게 대응이 안 되는 거예요.] <br /> <br />지난주 쌓인 민원과 새로운 민원을 함께 처리하려면, 현장에선 혼잡한 상황이 당분간 이어질 것으로 보입니다. <br /> <br />YTN 최기성입니다. <br /> <br /> <br />촬영기자 : 이승환 <br /> <br />그래픽 : 기내경 <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 최기성 (choiks7@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202311192204572456<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
