이번엔 모바일 신분증 '먹통'…서버 점검 중 장애 발생<br />[뉴스리뷰]<br /><br />[앵커]<br /><br />지난주 행정 전산망 먹통에 이어 조달청 전산망 접속 장애 등 벌써 4번째 정부의 온라인 서비스에 문제가 발생했습니다.<br /><br />오늘(24일) 오후엔 모바일 신분증 서비스 서버가 먹통이 됐는데 아직 복구가 되지 않고 있습니다.<br /><br />이호진 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />스마트폰으로 모바일 신분증 앱에 접근하자 로딩화면이 뜨고, 접속이 되지 않습니다.<br /><br />인터넷 홈페이지도 상황은 마찬가지.<br /><br />웹사이트를 클릭하자, 페이지가 작동하지 않는다는 문구가 뜹니다.<br /><br /> "신분증을 제출하라고 그러더라고요. 그래서 이제 모바일 신분증 되냐고 여쭤봤고 가능하시다 그래 가지고 핸드폰을 켜서 이제 하려고 그러는데 계속 로딩이 멈춰 있는 거예요."<br /><br />24일 오후 1시 57분쯤부터 모바일 신분증 웹과 휴대전화 어플리케이션 모두 접속이 되지 않는 현상이 빚어졌습니다.<br /><br />한국조폐공사가 운영과 관리를 담당하는 것으로 알려진 모바일 신분증은 오프라인뿐 아니라 온라인·비대면 환경에서도 사용할 수 있는 통합형 신분증입니다.<br /><br />기존 플라스틱 신분증을 대체할 수 있기 때문에 모바일 신분증이 먹통이 되면서 많은 이용자들이 불편을 겪었습니다.<br /><br />조폐공사는 이번 접속 장애는 외부적 요인이 아닌 서버 점검과정에서 발생한 문제라고 설명했습니다.<br /><br /> "서버 점검 과정 중에 작업자의 실수가 있었다 그렇게 전달을 받았습니다. 아마 일상적인 그런 작업이었던 것 같아요."<br /><br />조폐공사는 블록체인 관련 기술들이 있어 동기화 복구에는 어려움이 따른다고 밝혔습니다.<br /><br />지난 17일 공무원 전용 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'과 온라인 민원 서비스인 '정부24'가 마비되고, 22일 주민등록시스템 일시장애, 23일 조달청 나라장터 접속장애에 이어 모바일 신분증 먹통까지 정부 온라인 서비스가 4번째 말썽을 일으켰습니다.<br /><br />이로 인한 불편은 고스란히 시민들이 겪고 있습니다.<br /><br />연합뉴스TV 이호진입니다. (jinlee@yna.co.kr)<br /><br />#모바일신분증 #접속장애 #전산망먹통<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
