"제멋대로 꺼짐 현상"…최신형 출시 뒤 후기 잇따라 <br />"방전되고 꺼지고 켜진다"…’패닉 풀’ 현상이란?<br /><br />지난달 애플 아이폰 최신형 기종이 출시됐는데 기기에 대한 소비자 항의가 잇따르고 있습니다. <br /> <br />애플이 현재 자체 진상조사에 들어갔는데요, 어찌 된 일인지 내용 살펴보겠습니다. <br /> <br />"'패닉 풀'이 떠서 서비스 센터를 다녀왔다." <br /> <br />국내 최대 아이폰 커뮤니티에 최근 올라오고 있는 글입니다. <br /> <br />최신형 기종이 출시된 지난달 중순부터 다수 올라오기 시작했는데요. <br /> <br />'패닉 풀'이란 기기 배터리가 갑자기 방전되고, 제멋대로 꺼졌다 켜지는 현상을 말합니다. <br /> <br />이 현상이 발생할 때 기기에 '패닉 풀'이란 이름의 파일이 만들어지기 때문에 이런 명칭이 붙었습니다. <br /> <br />이 파일은 아이폰 기기가 하드웨어나 소프트웨어에서 이상 현상을 일으켰을 때, <br /> <br />시스템이 자체 진단 과정을 거친 뒤에 남기는 일종의 진단서입니다. <br /> <br />아이폰 사용자라면, 자신의 기기 오류가 '패닉 풀' 현상과 관련됐는지 간단하게 확인할 수 있는데요. <br /> <br />'기기 설정'을 들어가 간단한 경로를 따라간 뒤 영어로 'panic full'을 검색하면 이 기록이 생겼는지를 볼 수 있습니다. <br /> <br />지금까진 새로 출시된 아이폰16프로 등 일부 기종에서 이런 현상이 발생한다는 사용자들 반응입니다. <br /> <br />하지만 2년 전 아이폰 14시리즈 출시 초기에도 한 차례 문제가 나온 바 있는데요. <br /> <br />당시 애플은 보증기간 안에 사용자가 우발적으로도 손상하지 않았고 기기 자체 문제라면 지원을 받을 수 있다고 답했습니다. <br /> <br />이번엔 아직 공식 입장을 내놓지 않고 있습니다. <br /> <br />다만, 불만이 이어지자 현재 자체 진상조사를 진행하고 있는 것으로 알려졌는데요. <br /> <br />조사가 마무리되는 대로 입장이 나올 것으로 보입니다. <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 박희재 (parkhj0221@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202410180857445927<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]