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SKT '유심 기근'...고령자에게 더 가혹한 '유심 교체' / YTN

2025-04-30 0 Dailymotion

해킹을 당한 SK텔레콤의 유심 무료 교체 사흘째, 오후인 지금도 여전히 유심 구하기는 쉽지 않습니다. <br /> <br />그런데도 현장을 방문한 분들이 계셨는데 대부분 어르신이었습니다. 온라인 예약이 가능하지만 이런 과정이 낯설어 무조건 현장을 찾고 있는 것인데요. <br /> <br />현장에 나가 있는 취재기자 연결해 자세히 알아보겠습니다. 오동건 기자! <br /> <br />[기자] <br />네. 서울 양재역에 있는 SKT 직영점 앞에 나와있습니다. <br /> <br /> <br />오후 상황은 어떤가요? <br /> <br />[기자] <br />여전히 유심은 풀리지 않고 있습니다. <br /> <br />양재역, 이곳도 유동인구가 많은 곳이고 부근에서 가장 큰 매장임에 유심 재고는 없습니다. <br /> <br />앞선 이틀 동안 SK 측에서 영업점마다 한정된 물량을 풀었다면, 오늘은 제가 방문한 근처 매장 모두 유심칩은 아예 없었습니다. <br /> <br />매장마다 현장 유심교체 예약 가능 기간을 고지하고 있는데 5월도 이미 다 차서 6월만 가능하다는 곳도 있었습니다, <br /> <br />실제로 어제 하루 유심 교체를 받은 가입자가 13만8천 명인 것으로 집계됐습니다. <br /> <br />유심 무상 교체 첫날 23만 명이 유심 교체에 성공한 데 비하면 절반으로 줄어든 수치로, 유심 물량 부족 등이 원인인 것으로 보입니다. <br /> <br />SK텔레콤 측은 지난 22일부터 어제까지 유심 무상 교체를 받은 인원이 누적 70만5천 명으로 집계됐다고 밝혔습니다. <br /> <br /> <br />그럼 현장에 방문한 분들은 어떤 분들인가요? <br /> <br />[기자] <br />대부분 이렇게 온라인에서 유심 교환 예약을 받는다는 고지를 보고 돌아가거나 예약 절차가 까다로워 도움이 필요한 어르신들이 줄을 섰습니다. <br /> <br />저도 매장문을 열기 전 부탁을 받아 직접 예약 신청을 도와드려야 했습니다. <br /> <br />대부분 눈도 안 보이는데 어떻게 이걸 직접 하느냐는 의견이었습니다. 들어보시지요, <br /> <br />[장성욱 / SK가입자 : (유심을) 돈 주고 살 수 있냐고 하니까 없기 때문에 돈 주고 살 수 없다고 하더라고요. 그래서 제가 나왔어요. 자세한 걸 모르기 때문에 우리 애들하고 한번 상의해보려고요. (유심보호서비스랑 교체) 하는 방법을 모르기 때문에 그냥 왔어요.] <br /> <br />고령자들은 특히 정보 소외 때문에 유심을 바꾸지 못하면 해킹되는 것 아니냐며 불안함을 호소하기도 했습니다. <br /> <br />유심 교체는 계속 더디게 진행되는 가운데 SK가 정보 탈취 등 2차 피해를 막을 수 있는 유심 보호 서비스 가입자가 1천만 명을 넘어섰다고 밝혔습니다. <br /> <br />현장의 어르신들은... (중략)<br /><br />YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202504301501155350<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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