대규모 해킹 사고가 발생했던 롯데카드가 대국민 사과를 합니다. <br /> <br />앞서 금융당국에 보고한 수준보다 피해 규모가 더 심각한 것으로 알려졌는데요. <br /> <br />롯데카드 조좌진 대표가 직접 사고 경위와 고객 보호 조치 대책 등을 발표할 예정입니다. <br /> <br />현장으로 가보겠습니다. <br /> <br />[조좌진 / 롯데카드 대표] <br />안녕하십니까? 롯데카드 대표이사 조좌진입니다. 최근 발생한 저희 회사의 사이버 침해 사고로 고객 여러분들께 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 대표이사로의 무한한 책임을 느끼면서 이 자리에 섰습니다. <br /> <br />롯데카드를 아껴 주시는 고객 여러분, 그리고 유관 기관 여러분께 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 지난번 해커의 침해 사실을 확인했을 때 대고객 사과문에서도 밝혔듯이,이번 침해사고의 대응 과정을 투명하게 공개함으로써 고객분들의 염려와 불편을 최소화하고 고객 피해를 제로화하기 위해 오늘 이 자리를 마련하였습니다. 오늘 언론 브리핑을 통해서 저는 사고 경과, 고객정보 유출 내역, 그리고 마지막으로 고객 보호조치에 대해 차근차근 말씀드리도록 하겠습니다. <br /> <br />우선 사고 경과부터 말씀드리겠습니다. 지난 8월 26일, 온라인 결제 서버에서 외부 해커의 침해 흔적이 발견되었으며, 즉시 전체 서버에 대한 정밀조사를 진행하였습니다. 점검 결과 3개 서버에서 2종의 악성코드와 5종의 웹쉘을 발견해 즉시 삭제 조치하였고다른 데이터베이스로의 전이나 추가적인 악성코드 감염은 저희들의 검사결과 없었다고 확인하였습니다. <br /> <br />8월 31일 낮 12시경, 온라인 결제 서버에서 외부 공격자가 1.7기가바이트 분량의 데이터 반출을 시도했던 흔적을 발견하였고유출된 사항에 대한 정밀 조사 결과 고객정보 유출은 확인되지 않았습니다. 그리고 다음날인 9월 1일 오전 10시경, 금융당국에 침해사고 사실을 신속히 보고했습니다. 9월 2일부터 금융감독원과 금융보안원의 현장 검사가 진행되었고, 조사 과정에서 200기가바이트 분량의 데이터가 추가적으로 반출된 정황이발견되었습니다. <br /> <br />이후 관계 기관과 정밀분석을 진행하였고, 어제인 9월 17일, 특정 고객의 일부 고객정보가 유출된 사실을 최종적으로 확인하였습니다.고객 여러분의 소중한 정보를 관리하는 금융회사로서, 보안 관리에 있어 중대한 미흡과 부족함이 있었다는 것은 어떠한 이유로도 용서받을 수 없는 일입니다. 이로 인해 고객분... (중략)<br /><br />YTN 이지은 (jelee@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202509181344418998<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
