KT가 앞으로 2주간 해지 위약금을 면제하고 매달 100Gb의 통신 데이터를 제공하는 등 사이버 침해 사고에 대한 고객 보상안을 발표했습니다. <br /> <br />김영섭 KT 사장은 서울 광화문사옥에서 기자회견을 열고 이번 침해 사고에 대해 거듭 고개 숙여 사과한 뒤 위약금 면제 계획과 고객 보답 프로그램, 정보보안 강화 계획을 발표했습니다. <br /> <br />우선 KT는 오늘(31일)부터 내년 1월 13일까지 통신 계약 해지를 원하는 고객에 대해 환급 방식으로 위약금을 면제합니다. <br /> <br />지난 9월부터 어제(30일)까지 KT 통신 계약을 해지한 이용자에 대해서도 위약금 면제가 소급 적용되지만, 기기변경이나 재약정, 알뜰폰, IoT 가입자는 제외됩니다. <br /> <br />위약금 환급은 내년 1월 14일부터 31일까지 KT 홈페이지와 고객센터, 전국 KT 매장을 통해 신청할 수 있습니다. <br /> <br />KT는 이후에도 서비스를 해지하지 않은 고객에 대한 보답 프로그램으로 6개월 동안 매달 100GB의 데이터를 무상 제공하고, 온라인동영상서비스 OTT 6개월 이용권을 지급할 방침입니다. <br /> <br />또 6개월 동안 커피·영화·베이커리·아이스크림 등 인기 멤버십 할인 혜택 등을 확대하고, 로밍 고객데이터 50%를 추가 제공하기로 했습니다. <br /> <br />KT는 이와 별개로 침해 사고 재발 방지를 위해 장비와 서버 공급망을 통합 관리해 취약점을 개선하는 등 정보보안 체계도 강화키로 했습니다. <br /> <br />이를 위해 향후 5년 동안 1조 원 규모 정보보안 투자를 통해 통합 보안 관제도 고도화한다는 계획입니다. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 박기완 (parkkw0616@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202512310148303818<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
