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날개 돋친 에어컨 판매...설치 꼼꼼히 따져야 / YTN

2018-07-20 3 Dailymotion

폭염이 이어지면서 에어컨 판매가 급증하고 있습니다. <br /> <br />반면, 에어컨 설치 관련 소비자 피해 신고도 늘어나는 추세여서 덥다고 덜컥 사기보다는 잘 따져보는 게 좋겠습니다. <br /> <br />홍선기 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />전자제품 매장에 진열된 에어컨들이 시원한 바람을 쏟아내며 손님들을 유혹합니다. <br /> <br />때 이른 가마솥더위가 맹위를 떨치면서 에어컨을 찾는 손님들 발길이 부쩍 늘었습니다. <br /> <br />[이현주 / 에어컨 소비자 : 어젯밤에 너무 더워서 아기도 저도 잠을 못 자서 아침에 문 열자 마자 에어컨 사러 나왔어요.] <br /> <br />실제로 한 전자제품 업체의 최근 일주일 에어컨 매출은 직전 한주보다 무려 250% 넘게 늘었습니다. <br /> <br />작년 같은 기간보다도 25% 증가한 수치입니다. <br /> <br />에어컨 판매량이 급증하면서 배송과 설치에 걸리는 시간도 조금씩 늘어나고 있습니다. <br /> <br />[남성현 / 전자제품 매장 관계자 : 평소에는 하루 이틀이면 고객님들이 배송 받을 수 있었는데 지금은 일주일 정도 소요되고, 만약 구매가 더 많아지면 오래 걸리면 2주 정도까지 (걸릴 수 있습니다.)] <br /> <br />에어컨 판매가 늘어나는 만큼 한국소비자원에 접수되는 에어컨 관련 소비자 피해 신고도 꾸준히 늘어나고 있습니다. <br /> <br />신고 내용 가운데는 에어컨 설치와 관련된 피해가 절반에 육박할 정도로 압도적이었습니다. <br /> <br />특히, 매장에서 사는 일반판매보다도 온라인이나 홈쇼핑에서 사는 비대면 거래에서 에어컨 설치 관련 소비자 피해가 많았습니다. <br /> <br />에어컨 설치 관련 소비자 피해를 줄이기 위해서는 구매 과정에서 설치 비용과 보상 범위 등을 꼼꼼히 따지는 게 도움이 됩니다. <br /> <br />YTN 홍선기입니다.<br /><br />▶ 기사 원문 : http://www.ytn.co.kr/_ln/0102_201807201525074578<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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