샤넬코리아 사과…"해킹당해 고객 정보 유출" <br />개인정보 민감 고객 다수 예상…파문 확대 가능성 <br />논란 잇따르는 샤넬…"국내 가격 해외보다 비싸"<br /><br /> <br />이른바 '가격 갑질' 등 이런저런 논란이 적지 않은 샤넬에서 이번에는 고객들의 개인 정보가 새나가 파문이 일고 있습니다. <br /> <br />샤넬코리아는 외부 해킹 공격에 피해가 발생했다며 사과했습니다. <br /> <br />조용성 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />샤넬코리아가 홈페이지에 띄운 공지글입니다. <br /> <br />멤버십 고객의 개인정보를 보관하는 데이터베이스가 해킹 공격을 받아 일부 고객 정보가 유출됐다는 내용입니다. <br /> <br />이름과 전화번호, 생일, 화장품 구매 내역이 빠져나갔고, 멤버십 가입 때 제공에 동의했다면 주소와 성별, 이메일 정보도 유출됐다고 말합니다. <br /> <br />이에 고객에게 이메일이나 문자로 안내했다며 진심으로 사과한다고 덧붙였습니다. <br /> <br />해당 건에 대해 샤넬코리아 IT 전담팀은 외부 보안 업체와 함께 해당 사안을 조사하고 있는 것으로 알려졌습니다. <br /> <br />고가 브랜드 특성상 개인정보에 민감한 고객이 많을 것으로 보여 문제가 커질 가능성도 안고 있습니다. <br /> <br />샤넬을 둘러싼 논란은 이번이 처음이 아닙니다. <br /> <br />국내 가격이 해외보다 비싸다는 평가에도 불구하고 문이 열리자마자 매장으로 몰려든 소비자들이 입길에 오르는 동시에, 이를 부추기듯 가격이 오른다는 소문 뒤 인상되기를 반복하며 이른바 '가격 갑질' 논란도 불거졌습니다. <br /> <br />이달 초에는 오픈런이 반복된 부산 해운대 신세계백화점 속 샤넬 매장에서 직원과 지인 12명이 코로나19에 집단감염되기도 했습니다. <br /> <br />지난 6월에는 10여 명을 성추행한 혐의로 검찰 송치된 40대 임원을 부서 이동하지 않은 게 알려져 비판받는 등 문제가 잇따르고 있습니다. <br /> <br />YTN 조용성입니다.<br /><br />YTN 조용성 (choys@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202108091709016385<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
